Альфа-банк - оплата услуг ЖКХ без комиссии

28.10.2024 16:10
326
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обычно при оплате услуг ЖКХ банки-операторы взимают комиссию за перевод. Размер комиссии составляет от 0,2 до 2 процентов суммы. При оплате через терминалы комиссия может доходить до 9 процентов.

Долгое время, оплачивая комунальные услуги через привычный банк, приходилось мириться с потерями от комиссии. Со временем узнал, что в отличии от многих банков Альфа-банк предоставляет возможность оплаты услуг ЖКХ без взимания комиссии. Чтобы убедиться в этом обратился с вопросом в онлайн-чат банка и быстро получил подтверждение - комиссии за оплату коммунальных платежей в Альфа-банке нет.

Поскольку расходы на коммунальные услуги бывают достаточно велики, оплата без комиссии дает ощутимую экономию. При этом платеж со счета кредитной карты с льготным периодом может принести дополнительную выгоду.

Теперь оплачиваю коммунальные услуги в онлайн приложениях Альфа-банка. Спасибо банку за внимание к клиентам.

Ниже прилагаю скрин обращения в онлайн-чат.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-28T16:31:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-08T13:17:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
81 897
отзыва
79 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстро решили проблему

Оценка 4

У меня списали деньги с карты за подписку Альфа смарт, в сумме 399 рублей, которую я не подключала. Сегодня же, в день обращения, деньги вернулись на мою карту. Общалась с... Читать полностью

09.06.2025

Помогли информационно после банкротства

Оценка 5

Здравствуйте! 16 марта обращалась в чат поддержки. Отвечала сотрудник Марианна. Очень помогла мне решить вопрос. Я стала банкротом, но один из кредиторов не передал информацию в... Читать полностью

09.06.2025

Разьяснение по акции Альфа - банка (кэшбэк на кофейный напиток)

Оценка 5

16 мая 2025 в 13 час 50 мин я обратилась в он - лайн чат Альфа - банка. Дело в том, что я хотела поучаствовать в акции Альфа-пятница кэшбэк 100% на кофейный напиток в магазине... Читать полностью

08.06.2025

Вопрос о кэшбэке

Оценка 5

Я новый пользователь, хотела настроить кэшбэк по максимому, чтобы при покупках получать выгоду в виде кэшбэка. 04.06. в 16:03 я задала вопросы в приложенит банка, мне ответила... Читать полностью

08.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

18 марта обращалась с проблемой по поводу начисления кэшбека за оплату коммунальных услуг (награда за выполненное задание) . Очень вежливо ответили и объяснили что нужно было... Читать полностью

08.06.2025

Списывания комиссии за пакет услуг

Оценка 4

У меня на протяжении 3 месяцев списывали деньги за пакет услуг. Об этом пакете услуг я в первый раз слышала. Написала обращение в приложении альфа банка об возврате данных средств... Читать полностью

07.06.2025

Возврат денег от подписки

Оценка 5

Я сегодня случайно оформил подписку Альфа смарт, к сожалению у меня списались деньги, я пошëл в чат и там запросил возврат средств мне отправили форму где я объяснил ситуацию... Читать полностью

07.06.2025