Планировал купить валюту ,интересуюсь курсами купли-продажи в банке,в личном кабинете нашел таблицу курсов .В списке вкладов не увидел вклада в долларах на определенный срок ,счет в долларах в списке вкладов нашел.Обратился в чат с вопросом , есть ли вклады в долл США в банке ,так как я мог не найти сам в кабинете такой вклад .28.10.2024 в 18:55 в чат вошла Кристина и ответила на мои вопросы. Мне она выслала ссылку ,которая ведет на курсы валют,и она предупредила ,что курсы часто меняются ,прислали ссылку на открытие вкладов в приложении ,чтобы мне легче было ориентироваться.Кристина мне рассказала ,что в банке нет вклада в долларах ,можно только купить в безналичном порядке в личном кабинете.Сделать перевод по РФ в другой банк эти купленные доллары нельзя,а можно только разместить на валютном счете ,снять их наличными долларами нельзя,а только продать за рубли и эти рубли снять потом наличными. Отсюда ,делаю вывод ,что можно такой куплей-продажей только заработать на курсах доллара,что,возможно,актуально в настоящее время.Переслать в другой банк на валютный вклад у меня не получится.Мне объяснили ,что наличную валюту можно снять ,если она внесена до 9 марта 2022, я о таких ограничения слышал, но,надеялся, что их уже отменили. Кирилл вошел в чат в 19:20 и дополнил ответ Кристины ,рассказав про переводы валюты ,ответив на мои уточняющие вопросы.При осуществлении переводов у меня возник вопрос ,что за вариант «сканирование номера телефона»предлагается при переводе по номеру телефона.Я решил выяснить этот вопрос в чате.Кирилл объяснил,что код человека или номера телефона,на который я хочу отправить деньги есть в приложении того кабинета банка и кабинета телефонного оператора ,вот его и нужно сканировать.Я такие переводы никогда не делал ,но когда-нибудь попробую сделать. Спасибо за консультацию ,я узнал много интересного , мне ответили на мои вопросы , все разъяснили.В конце разговора работники чата предлагают оценить наш разговор по балльной системе.Очень приятно ,так как работники чувствуют свою ответственность за наше общение ,за корректность своих ответов.Разговор был вежливым, благодарю.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отличный сотрудник Банка
Добрый день! Я всегда стараюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. Скоро у меня заканчивается вклад и я стал искать выгодное предложение для себя...
Спасибо за помощь в открытии вклада
Мне пришло сообщение , что до конца мая в Альфа- банке можно открыть вклад под 30% годовых, прочитав условия , мне было не все понятно- как начисляются проценты и на какой срок...
Консультация по возможности открытия вклада Юбилейный
29.04.2025 в 11:20 я обратилась в онлайн чат с вопросом о возможности открытия вклада Юилейный под 30% на сумму 50 т.р. на 3 мес. Ранее в сети встретила информацию, что банк...
Ставка по накопительному счёту
В начале апреля впервые открыла накопительный альфа счет на ежедневный остаток. В банерах при открытии счёта видела, что процентная ставка до 17%, а открыв счет увидела ставку...
Помогли в вопросе процентов при закрытии вклада
Здравствуйте! Было открыто 2 вклада на очень крупные для меня суммы. Во вкладке было написано, что проценты по вкладам будут зачислены в последний день с 20.00 до 24.00. Ну, такие...
Помощь с вкладом
30 января обратились в банк за помощью, так как не смогли закрыть вклад в приложении. Сотрудница банка заинтересована была в помощи нам, очень оперативно и быстро объяснила, в чем...
Быстро решили вопрос по поводу металла
29 апреля 2025 года у меня возник вопрос - почему стоимость металла на металлических счетах при покупке отличается от курса при продаже. Поэтому в 21:59 я обратился в чат...