Заказала дебетовую карту при оформлении отказалась от страхования карты. Но по непонятным мне причинам деньги всеравно списали. Позванила в банк приняли обращение очень вежливый и грамотный сотрудник. Быстро справился с решением вопроса на следующий день средства вернулись на счёт. Благадарю сотрудника банка принявшего обращение
А руководству банка прошу доработать программу т к клиент пострадал средства были списанные в неподходящий момент. И мне пришлось находить выход из ситуации обращая ь за помощью к третьим лицам. Хорошого дня Всем✌️😉
Дарья Р. Б-их.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Перевод через СБП
10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с...
Вернули денежные средства за обслуживание раннее замороженной карты
Хочу поблагодарить специалиста Альфа-банка за консультацию,а именно за совет,как вернуть средства за обслуживание замороженной дебетовой карты. в приложении банка выбрал...
Помощь в решении по комиссии за перевод
Я обратилась в чате банка по вопросу комиссии за перевод с моей дебетовой карты на мой счёт в другом банке. Так как комиссию показали после осуществления перевода, я не согласилась...
Комиссия за Альфа смарт
Добрый день! 14.07.2025 г. Списали комиссию за подписку Альфа Смарт 399 рублей. Я оформила обращение А2507141605 14.07.2025 г., чтобы вернули денежные средства за комиссию и в...
Услуга «уведомление об операциях»
3 июля с меня списали комиссию за услугу "уведомление об операциях". 14 июля я обратился в банк через онлайн чат с просьбой отменить эту услугу. мне оперативно ответили и не...
Вмешательство посторонних личностей
14 июля обратился в банк с проблемой. Заключалась она в том что я не выбирал использовать альфа уведомления но почему то произошла оплата. Обращался в чат бот альфа банка и он...
Помощь и консультация
Тридцатого января текущего года я обратился в службу поддержки банка ввиду утери банковской карты, пребывая в состоянии неопределенности относительно дальнейших действий...