Здравствуйте, я получаю второе высшее образование в государственному ВУЗе, ранее всегда оплачивал за учебу через кассу бухгалтерии вуза. Решил попробовать оплатить за учебу дистанционно через Альфа Банк, так как ранее никогда не совершал подобные платежи, я обратился в чат поддержки Альфа Банка 01.11.2024 в14-45 с целью получения подробной консультации как произвести платеж без каких либо "подводных каменей". Спустя 1 минуту ожидания после вызова оператора мне ответил консультант Дмитрий, который поприветствовал меня и уточнил чем может помочь. Я задал ему много вопросов: можно ли через Альфа банк оплатить за учебу в ВУЗе? можно ли оплатить за учебу по QR коду? Можно ли оплатить по реквизитам ВУЗа? Как быстро проходит оплата и доходят платежи? Предусмотрен ли кешбэк за оплату образования? Есть ли какие-либо комиссии при оплате? Есть ли какие-либо ограничения по минимальной и максимальной сумме платежа за образование? Консульант Дмитрий практически сразу (в пределах 1-ой минуты) дал мне ответ на каждый из моих вопросов, овтеты были информативные и самое главное полезные . Содержание ответов было изложено на доступном для понимания стиле, без каких-либл сложных банковских терминов и специфичных формулировок. В ходе консультации Дмитрий обращался искючительно на Вы и не позволял себе каки-либо фомельярностей и грубостей. Косультация была быстрой и самое главное понятной, понятной . По времени вся консультация заняла не более 6 минут. все четко и по существу. Рекламы никакой не навязывал, лишних вопросов не задавал. Грамотный консультант специалист, спасибо за помощь.
скриншоты по консультации направляю на электроную почту банки ру

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была...
За рекомендацию карты другу
19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил, 25 апреля я...
Помощь в закрытии карты и входом в приложение банка
23 ноября я столкнулась с проблемой со входом в мобильное приложение Альфа-Банка, позвонила на горячую линию и мне сказали обратится в отделение банка. Я обратилась в отделение на...
Быстрая помощь по поиску реквизитов
27 апреля 2025 года в 16:14 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения банка. Мне очень срочно нужны были полные реквизиты моего счета в банке, чтобы их отправить по месту...
Обращение
29 апреля 2025 обращался в онлайн чат по вопросу нескольких списаний с моей карты за услугу уведомлений.списания проводились в течении нескольких месяцев.так как я некоторое время...
Комиссия за операцию
здравствуйте 29.04.2025 в 19:01 была совершенна операция пополнения баланса через банкомат сбербанк, ранее я всегда совершал пополнение через банкомат Сбербанк, и сегодня сделал...
Решение проблемы
17 марта обратилась в чат , так не совсем поняла по кешбеку как правильно начисляются, была выбрана категория коммунальные платежи,произвела оплату коммунальных услуг, а кешбек...