Здравствуйте, я получаю второе высшее образование в государственному ВУЗе, ранее всегда оплачивал за учебу через кассу бухгалтерии вуза. Решил попробовать оплатить за учебу дистанционно через Альфа Банк, так как ранее никогда не совершал подобные платежи, я обратился в чат поддержки Альфа Банка 01.11.2024 в14-45 с целью получения подробной консультации как произвести платеж без каких либо "подводных каменей". Спустя 1 минуту ожидания после вызова оператора мне ответил консультант Дмитрий, который поприветствовал меня и уточнил чем может помочь. Я задал ему много вопросов: можно ли через Альфа банк оплатить за учебу в ВУЗе? можно ли оплатить за учебу по QR коду? Можно ли оплатить по реквизитам ВУЗа? Как быстро проходит оплата и доходят платежи? Предусмотрен ли кешбэк за оплату образования? Есть ли какие-либо комиссии при оплате? Есть ли какие-либо ограничения по минимальной и максимальной сумме платежа за образование? Консульант Дмитрий практически сразу (в пределах 1-ой минуты) дал мне ответ на каждый из моих вопросов, овтеты были информативные и самое главное полезные . Содержание ответов было изложено на доступном для понимания стиле, без каких-либл сложных банковских терминов и специфичных формулировок. В ходе консультации Дмитрий обращался искючительно на Вы и не позволял себе каки-либо фомельярностей и грубостей. Косультация была быстрой и самое главное понятной, понятной . По времени вся консультация заняла не более 6 минут. все четко и по существу. Рекламы никакой не навязывал, лишних вопросов не задавал. Грамотный консультант специалист, спасибо за помощь.
скриншоты по консультации направляю на электроную почту банки ру

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо операторам чата Екатерине и Данилу, что помогли разобраться со стикером от Альфабанка
Сегодня 28 июня 2025г. в 16:48 зашла в чат чтоб задать свой вопрос про стикер а я получила стикер от Альфабанка но не начала им пользоваться задала соответствующие вопросы а именно...
Помогли решить проблему
28 июня, зайдя в приложение, случайно обнаружила, что к моей карте подключена услуга: после каждой операции приходит пуш-уведомление о списании и балансе, и за нее уже списана...
Быстрая работа сотрудников
28 июня отправила обращение по поводу списания за подписку альфа-смарт, поскольку не уследила за ее наличием и забыла отключить вовремя. вернули деньги буквально за минуту...
Возврат денежных средств
23 июня Я обратилась в онлайн чат Альфа банка через приложение , по поводу возврата денежных средств за случайно подключеную услугу, сотрудник Маргарита быстро и грамотно...
Лучший банк, в котором я обслуживалась. Быстрое решение проблем
Хочу искренне поблагодарить Альфа-Банк за высококачественное обслуживание и отличную работу сотрудников! Недавно возникло несколько вопросов, и я решила обратиться за помощью...
Возврат комиссии
Оплачивала займ через платёжную систему элекснет с помощью своей дебетовой карты Альфа банка , списали комиссию в размере 194 рубля за проведение квази кэш операции , написала в...
Решили проблему быстро
При оформленим карты в банке заказала так же стикер для айфона. Но забыла, что за него комиссия 49 рублей в месяц. Написала в чат, разобраться за что снимают комиссию...