Здравствуйте, 2 ноября обращался в поддержку Альфа банка через чат в приложении альфа банка с просьбой уточнить можно ли мне перевести денежные средства своему другу без комиссии на счет другого банка, очень быстро мне ответил оператор Анастасия, подробно рассказала, при каких условиях комиссии не будет, все было быстро, понятно и вежливо, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация как можно сделать обмен рублей на китайские юани
30 апреля обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка, что б помогли решить мой вопрос по поводу перевода рублей в китайские юани. Консультант Виктория тут же написала мне, что займется...
Возмещение услуги «Альфа-чек»
Добрый день! 22.04.2025г. по непонятным для меня причинам банк списал с моей карты стоимость услуги "Альфа-чек" (99р /месяц). После того как я задала вопросы в чат банка, было...
Комиссия по переводам
24 апреля 2025 года я написала в чат поддержки Альфа-банка по вопросу списания за комиссию. Я просила возместить средства по уплате этой комиссии, про которую я не знала вовсе...
Подписки
Увидела списание в истории за какие то подписки, хотя вроде ничего не ооформляа. Оказалось, что при открытие карты оформила подписку альфа чек, хотя по сути она мне не нужна...
Комиссия
3 мая подал обращение о возврате денежных средств за комиссию. Не увидел информацию о подключении услуги при открытии карты в мобильном приложении, попросил отключить услугу и...
Возвращение денежных средств за подписку «Альфа-Смарт»
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить Альфа-банк за возврат денежных средств за подписку Альфа-смарт. 03.05.25 в 07:08 у меня списали комиссию за подписку ввиду того, что я...
Возвращение комиссии за услугу «Альфа-Чек»
Я давно являюсь клиентом Альфа банка и мои обращения, обычно, решаются очень быстро. 30 апреля я обнаружила, что у меня списалась комиссия за услугу "Альфа-чек" в размере 159р...