Ввели в заблуждение премиум клиента вкинув 3 млн
29октября у меня появилось желание стать клиентов премиум в альфе.У меня друг давно советовал стать премиумом и вот настал момент.Друг оотправил ссылку мне свою и скаал 3000 банк обещает за получение премиум статуса ну и другу 7 000 обещали рублей. Все было открыто по ссылке друга как положено.
После этого Виктория оператор 29 октября подтвердила в чате что я могу участвовать в акции она все проверила т.к вопрос был задан могу ли я участвовать.После получения карты и покупок + друг выполнил все условия ну и я 3 млн руб банку доверила.
Сегодня 4 октября вижу что заявка отклонена якобы условия не выполнены.Хотя все было выполнено мною и другом.Мне очень тяжело ставить альфе оценку 1 , но мне сотрудник сказал что могу учасвовать и слова не было что не получится.
Я надеюсь и верю что банк ценит премиум и в целом всех своих клиентов и не оставит меня и моего друга ,который тоже премиум уже давно без бонуса и выплатит мне 3 000 и 7000 р другу как обещано было.
Вот данные моего друга К-х Дмитрий С. 18.10.**** +7**********
Благодарю банк если решит наш вопрос я обязательно сменю на 5 оценку при решении вопроса.Спасибо Вам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за обслуживание
Добрый вечер Банк подключил уведомления о списаниях Альфа-Чек, я не сразу заметила списания. Обратилась в чат в приложении, описала всю ситуацию с указанием дат платежей. В...
Вернули комиссию
Неожиданно обнаружила в истории операций списание комиссии за уведомления, которые вроде как не подключала при получении карты. при обращении, оперативно удовлетворили обращение...
Необоснованное списание
Здравствуйте. Обнаружила в мобильном банке, что с меня необоснованно списано 99 рублей за услугу Альфа чек, которую я не подключала. Перешла в раздел ''Обращения'' и оставила...
5000 апельсинок
Добрый день! 2 июня заказала себе карту альфа банка по рекомендации приложения петерочки. Заказываю продукты через приложение петерочки и там вышла реклама при заказе альфа карты...
Возврат комиссии
28 июня обнаружил, что была списана комиссия 399 рублей за подключённую услугу, которая была подключена автоматически бесплатно на время. Обратился в чат поддержку для...
Благодарность Альфа-Банку за оперативное решение вопроса с нежелательной подпиской
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативное решение вопроса! 01 января в 19:28 с моей карты неожиданно списали 399 ₽ за подписку «Альфа-Смарт», которую я не подключал...
Спасибо операторам чата Екатерине и Данилу, что помогли разобраться со стикером от Альфабанка
Сегодня 28 июня 2025г. в 16:48 зашла в чат чтоб задать свой вопрос про стикер а я получила стикер от Альфабанка но не начала им пользоваться задала соответствующие вопросы а именно...