Alfa Pay - подключение оплаты телефоном

05.11.2024 18:41
191
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 ноября в 18:34 я обратился в чат мобильного приложения Альфа-банка с вопросом «Подробнее о Alfa Pay». Я хотел узнать как подключить оплату телефоном для своей дебетовой карты. Онлайн помощник ответил в ту же минуту и дал следующий ответ:

🅰️ К Alfa Pay можно подключить только карту Мир. Это можно сделать, даже если вы ещё не получили пластик.

Подключить карту к Alfa Pay можно в последней версии приложения на Android. Если у вас не последняя версия — скачайте или обновите приложение на нашем сайте.

АО Альфа-Банк

Альфа-Банк - кредитные и дебетовые карты, кредиты наличными, автокредитование, ипотека и другие банковские услуги физическим и юридическим лицам

alfabank.ru

📲 Как подключить карту к Alfa Pay в приложении: на главном экране потяните шторку вниз или нажмите на стрелочку — выберите карту — Оплата смартфоном — Подключить.

Также в меню карты Мир может быть синий баннер с предложением.

☝️ Для оплаты разблокируйте телефон и поднесите к терминалу, пока не появится сообщение об оплате. Иногда телефон может запросить подтверждение операции с помощью пароля или FaceID.

Спасибо Альфа-Банку за отличное приложение, остался очень довольным после использования👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T18:43:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-15T15:22:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 193
отзывов
58 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Зарплатные клиенты

Оценка 4

Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному... Читать полностью

11.05.2025

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Вернули деньги

Оценка 5

12 июня с моего счёта без предупреждения были списаны деньги за бесплатные переводы в размере 99 рублей. Я обратилась в чат поддержки, где описала ситуацию. Сотрудница Юлия помогла... Читать полностью

03.05.2025

Юбилейный

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня, 3 мая в 17:26ч я общался с оператором Алиной. Мой вопрос заключался в новом предложении банка вклад "Юбилейный". Мне не до конца были ясны его условия и я... Читать полностью

03.05.2025

Помогли разобраться почему кэшбэк пришёл меньше

Оценка 5

25 апреля я оплатила покупку по карте Альфа-банка в рамках акции кэшбэк 20% на АЗС (акция действует с 24 по 27 апреля). Я написала в чат поддержки в приложении банка 25 апреля в 19... Читать полностью

03.05.2025

Оплатить мобильную связь

Оценка 5

3 мая в 17:15 я обратился с просьбой в онлайн чат мобильного приложения Альфа банка объяснить мне как оплатить мобильную связь в приложении Альфа банка так как сам не смог... Читать полностью

03.05.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Положил деньги через банкомат стороннего банка. В итоге, банкомат заглючил и деньги зависли. На карту не пришли и купюру не вернули. Деньги были рабочие и это была ещё большая... Читать полностью

03.05.2025