Благодарность за оказанную поддержку

06.11.2024 21:04
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После посещения отдела Альфа-Банка на Декабристов 17 на первом этаже, с вопросом на каких условиях для меня лучше сделать вклад. Осталась очень довольна посещением банка и полученной информацией. Очереди не было, меня быстро пригласили к специалисту. Сотрудница банка меня внимательно выслушала, поняла мои предпочтения и очень подробно разъяснила, что мне Выгодно. Спасибо!!!🌟 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-24T18:50:17+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 20.01.2025 Оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-398319707155
2024-11-28T21:38:07+03:00
Здравствуйте! Сотрудница Альфа-банка подробно описала мне на какой срок выгодней сделать вклад и под какой процент. На 9 месяцев выгодней , процент получается выше. Ещё специалист показала мне как я могу всё сделать сама в приложении Альфа-банка. Консультация заняла около 10 минут. Спасибо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-16T14:34:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
70 808
отзыва
60 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Очень доступно объяснили о вкладе "Юбилейный"

Оценка 4

Здравствуйте. 9 мая 2025 года в 12.55 я обратилась в чат поддержки Альфа банка. Дело в том, что в рекламе по телевизору я увидела информацию о том, что в Альфа банке появился вклад... Читать полностью

09.05.2025

Помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операторам Антонине и Илье, которые мне помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету. Дело в том, что 30 апреля 2025 г. я открыла... Читать полностью

06.05.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа-Банком, в связи с недавним открытием вклада «Юбилейный». Сначала у меня возникла проблема: я не могла найти договор по... Читать полностью

04.05.2025

Открытие вклада в выходной день

Оценка 5

Вчера, 3 мая 25 г я увидел рекламу о вкладе со ставкой 30% на 92 дня в Альфа банке. Был выходной день и я решил уточнить, могу ли я открытт этот вклад? 3.05.25 в 10.46 я спросил об... Читать полностью

04.05.2025

Огромное спасибо за помощь

Оценка 5

4 мая позвонила на горячую линию, и попросила связаться с оператором, меня быстро соединили со специалистом Маргаритой, у меня был вопрос как положить деньги на накопительный счёт... Читать полностью

04.05.2025

Обслуживание карты

Оценка 4

Взяла по совету друзей карту Альфа банка, начала с дебетовки. Как раз у нас в городе открыли офис. Назвалили что хорошая выручалка кредитная карта на всякий пожарный случай с... Читать полностью

04.05.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в онлайн- чат, с просьбой проконсультировать меня по возможности открытия накопительного счета с приветственной ставкой 20%. Ко мне в чат... Читать полностью

04.05.2025