Летом участвовал с другом в акции по рекомендации брокерского счета, и возникло несколько вопросов. Решил написать в чат в приложении чтобы разобраться со всеми условиями акции. Написал 27 июля в 19:35, через минуту ответил оператор Артем, а еще через менее чем 10 минут получил очень подробный ответ по всем условиям акции и понял когда ждать награду, очень благодарен Артему за скорость решения моего вопроса.
Также потом поинтересовался закрыт ли мой кредитный счет, меня перевели на сотрудника Андрея, он также быстро ответил на мой вопрос и подсказал, где можно найти справку о том, что этот счет закрыт(можно сказать предугадал мой вопрос).
Спасибо большое этим ребятам за быстрое решение моих вопросов!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Досрочное погашение кредита
С 2023 г. платила за потребительский кредит в Альфа-Банке. Но, в конце марта этого года, у меня появилась возможность погасить его полностью. Поэтому 30 марта 2025 в 09:54...
Помогли расторгнуть кредитный договор
Хотелось бы поблагодарить оператора Марину. Оперативно помогла расторгнуть кредитный договор. Супер оператор ❤ В любое время когда не позвоню всегда приветливые. Стараться...
Меня услышали и помогли
21.05.2025г, 19:39, я обратилась в чат в личном кабинете приложения "Альфа- Банк" и поздоровалась. Моментально в 19:40 мне ответил оператор Альбина и попросила, чтобы я уточнила...
Деньги в рассрочку
Добрый вечер! 27.05.2025 года в 20:23 я обратилась в мобильный чат поддержки Альфа-Банка с вопросом, есть ли у меня переплата по счёту деньги в рассрочку. Мне ответила специалист...
Отзыв по работе
По любым интересующим меня вопросам, всегда пишу в чат поддержки альфа банка , всегда быстро и понятно отвечают , 6 апреля обращалась в чат , не могла найти график платежей по...
Потребительский кредит
Нужны были срочно деньги, заполнила заявку, банк очень быстро всё проверил и одобрил. Сумма запрашиваемая была одобрена. Ничего лишнего не навязывали, выборы сам услуги если...
Весёлая рассрочка
Это был первый опыт, когда я брала рассрочку в банке и, в целом, не рассчитывала, что меня что-то в данном процессе напугает. Но напугало. :D Решила внести всю сумму досрочно...