Я совершила покупку по дебетовой карте Альфа-Банка 27 октября 2024 года в 13:30 по специальному предложению партнера Купер, где за покупку начислялся кэшбек 20% от суммы покупки, выполнила все условия, и после обработки операции у меня показывало кэшбек не 20%, а 1%, как за обычную покупку. Я написала в Чат с банком 30 октября в 23:13, чтобы спросить почему у меня нет кэшбека, и хочу выразить огромную благодарность консультанту Наталье, которая несмотря на позднее время оперативно решила мой вопросс вежливо все объяснила, и мне начислили кэшбек уже на следующий день. Сотрудник очень качественно выполнил свою работу, я осталась довольна и получила свой кэшбек. Спасибо таким квалифицированным сотрудникам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Комиссия за подписку
Обнаружил у себя подключенную подписку Альфа смарт. Не знаю как она была подключена, но после обращения в чат мобильного приложения сразу же получил одобрение на возмещение...
Прекрасная доставка и вручение дебетовой карты
Около месяца назад я заказала дебетовую карту Альфа-Банк и чтобы её забрать мне позвонил Kристина и сказала что в скором времени подедет и привезет мне карту. И правда через...
Моментально вернули деньги за комиссию
05.10.2025 в истории пользования картой обнаружила списание комиссии за перевод, о котором пропустила информацию к сожалению, в приложении нажала кнопку "оспорить" указав причину...
Платные бенефиты
У банка имеется Альфа-Смарт, которая дает различные привилегии: от выбора большего количества категорий кешбэка до бесплатных смс. При становлении клиентом пробный период...
Приглашение друга
У банка очень приятное вознаграждение за приглашение друзей. Многообразие продуктов позволяет подобрать наиболее подходящий. Почти у каждого есть возможность привлечь знакомого...