Партнёрский кэшбэк Столото

09.11.2024 19:17
435
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер! В Альфа-банке совсем недавно появился партнёрский кэшбэк 10% на покупки лотерей в Столото, меня заинтересовало это предложение, тем более я люблю играть и периодически покупаю лотереи на сайте Столото. 2 ноября 2024 года в 12:49 я купил несколько билетов на сайте Столото, согласно условиям акции от партнера. После совершения покупки, я зашёл в мобильное приложение Альфа Банка, где напротив покупки в истории операции не отобразился кэшбэк. 2 ноября 2024 года в 12:55 я решил узнать почему не отобразился кэшбэк 10% и когда он начислится и написал в онлайн чат поддержку Альфа банка. В 12:55 2 ноября 2024 года оператор онлайн-чата Юлия ответила мне, что кэшбэк рассчитывается 10 числа следующего месяца после совершения покупки. И уже через несколько часов того же дня 2 ноября 2024 года кэшбэк от партнера 10% отобразился в мобильном приложении Альфа банка. Выражаю огромную благодарность оператору онлайн-чата Юлии за очень быстрое и оперативное решение моего вопроса. Хочу сказать, что мне очень нравится кэшбэк от партнёров Альфа банка, где всегда можно выбрать, то, сючто необходимо.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-19T17:53:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»

Оценка 5

Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в... Читать полностью

29.04.2025

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025