Возврат денежных средств за отмену покупки на я.маркете
Доброго дня! Хотел бы похвалить поддержку альфа-банка в мобильном приложении за их оперативность, вежливость, а также четкость ответа на мои вопросы. Все ответы, которые были мною получены были простыми и понятными. Отдельное спасибо хотелось бы передать оператору Наталье, которая терпеливо отвечала и помогала с моим вопросом, и благодаря ей мой вопрос решился очень быстро. С маркетплейса мне не возвращали деньги и мне всё объяснили и пообещали рещить вопрос на следующий день - так оно и получилось! Удачи вам в вашем деле!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрая помощь банка
После перевода заметила что взялась комиссия, которая берется лишь в некоторых случаях. Обратилась за помощью в мобильном приложении, очень быстро и понятно показывается как...
Перевод денег
Вчера я пытался перевести деньги с Альфа-Банка на Сбербанк, как обычно. Но внезапно получил уведомление о блокировке карты. Сначала я немного запаниковал, но решил сразу обратиться...
Комиссия у комбо-счета Альфа-банка
Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал...
Как мы всем отделением боролись со службой безопасности Альфы и победили ее!
Я клиент Альфа Онли, с начала 2025 года, через зарплатный счет конторы. В мае даже впервые залетел на комиссию, личный менеджер уверил комиссии не будет: поверил - не перепроверил...
Комиссия
Нечаянно обнаружил списание денег со счёта карты. В приложении банка оперативно отреагировали и вернули деньги за списанную комиссию. Сотрудник при выдаче карты не оповестил, что...
Комиссии за перевод
Я хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с поддержкой. Обратился в чат мобильного приложения 30 апреля 2025 года с вопросом о списании средств в размере 919.5р...
Очень замечательное обслуживание в чате банка!
Недавно смотря на историю переводов и списаний заметил сумму в 270 рублей которая даже не упоминалась нигде решил оспорить ситуацию думал как и в обычных банках будет срок в 7...