Оформление кредитной карты

15.11.2024 14:26
162
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил под Новый год сделать себе подарок , взять кредитную карту в Альфа-банке. На сайте предварительно подал заявку, одобрили в течении пяти минут. На следующий день пошел в банк, где сотрудник банка мне все доходчиво объяснил и помог разобраться в мобильном приложении банка. Купив нужный мне товар, вернулся крупный кешбэк. И ещё очень понравилось , что карту можно пополнить в банкомате другого банка без комиссии, и дается дополнительно 20 дней, если не успел вовремя внести платеж. Я доволен банком и рекомендую его своим знакомым.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-25T11:42:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
203 381
отзыв
200 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли с решением отключить страхование

Оценка 5

4 октября обратилась в онлайн чат, по просьбе отключить услугу страхование по кредитной карте,потому что самостоятельно разобраться не могла в отключении этой услуги,но очень... Читать полностью

09.10.2025

Хороший сотрудник

Оценка 5

Онлайн заказал кредитную карту альфа банка, сразу же пришло одобрение. На смс пришло уведомление о том что могу обратиться в ближайший отделение альфа банка и получить кредитную... Читать полностью

09.10.2025

Решение вопроса по обслуживанию кредитной карты

Оценка 5

26 июля я обратилась в чат Альфа-банка, чтобы закрыть кредитную карту, так как годовое обслуживание стало платным, и меня это не устраивало. Сотрудница банка Юлия предложила мне... Читать полностью

09.10.2025

Страховка

Оценка 5

8 октября 2025 г. списали деньги за страховку кредитной карты что вызвало у меня недоумение. Естественно сразу же зашёл в мобильное приложение и написал в чат поддержки. Сотрудник... Читать полностью

09.10.2025

Списание по дебетовой карте

Оценка 5

25 сентебря у меня совершилось списание 99р по дебетовой карте, хотя я ничего не оплачивал так как пользуюсь этой картой редко. Обратился в чат поддержки чтобы узнать что за... Читать полностью

09.10.2025

Молниеносная поддержка

Оценка 5

Когда получал дебетовую карту, мне открыли ещё кредитный счёт,подумав я решил закрыть его.Думал придется идти в банк, но как выяснилось можно не ходить.Написал в поддержку, мне... Читать полностью

09.10.2025

Закрытие счёта в Альфа Банке

Оценка 5

23 декабря написала в поддержку, чтобы закрыть счёт для кредитной карты. Ровно через 1 минуту ответил ассистент, после ответа ассистента, в течении 5м оказали помощь, также... Читать полностью

09.10.2025