Здравствуйте!
Недавно я приняла решение инвестировать свои накопления, и так как уже более года пользуюсь услугами Альфа-Банка, выбор пал на него. Наиболее привлекательным вариантом для меня оказались инвестиции в ЦФА (цифровые финансовые активы), поскольку они предлагают высокий процент и ежемесячные выплаты.
Чтобы получить более подробную информацию о ЦФА, процентной ставке и доступных лимитах, 15 ноября 2024 года я обратилась в чат-поддержку банка. В течение десяти минут специалист Алина перенаправила меня к профильному эксперту Софье, которая специализируется на Альфа-Инвестициях.
Сотрудница банка доступно объяснила мне, в каком разделе приложения я могу найти всю необходимую информацию и приобрести интересующие меня ЦФА. Она также рассказала о лимите в 600 000 рублей в год на покупку цифровых активов, который можно увеличить, получив статус квалифицированного инвестора.
Я осталась очень довольна работой чат-поддержки Альфа-Банка. Если у вас возникнут вопросы, смело обращайтесь туда — там работают настоящие профессионалы, готовые помочь и объяснить сложные вещи простым языком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли исправить мою ошибку
Случайно подписалась на Альфа Смарт , заметила только при списании платежа за подписку , написала в чат что хочу оспорить , мой запрос приняли , вернули деньги хоть и были...
Обращение по поводу комиссии
Обратился в чат банка по поводу снятия денег за подписку Альфа-смарт, написал что отключал её, но деньги все равно списали, обратился сегодня 21 июня и буквально через несколько...
Кешбек
Я являюсь клиентом Альфа банка. С 25 по 31 мая у них проходила акция. Если ты покупаешь в категории продукты на 5000 рублей, то начисляются баллы в размере 5% на все покупки в...
Решение вопроса со списанием комиссии Альфа-Банка по подписке
21 июня написал в Чат банка по вопросу списания комиссии за подписку Альфа, хотел отключить подписку и вернуть деньги. Альфа-помощник составил обращение и через 3 минуты комиссию...
Обращение по поводу платежного стикера
21 июня обращался в онлайн чат в мобильном приложении банка Альфа,по поводу платежного стикера, не понятны были некие формальности по платежному стикеру, помог со средствами...
Возврат средств за услугу Альфа-чек
19 июня в чате с банков в приложении Альфа-банк обратилась по поводу списания комиссии за услугу Альфа-чек. При выдаче карты мне не сообщили об её подключении, поэтому списание...
Подача обращения
В мобильном приложение увидела списание комиссии,в Чате мне помогли составить обращение в банк на возврат комиссии,все быстро и оперативно решилось 👍 Составили обращение,бот...