Вежливые, квалифицированные сотрудники всегда готовые помочь

16.11.2024 14:22
180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела инвестировать деньги, но не знала куда их вложить, чтобы можно было их без проблем снимать и пополнять счет. Т.к я являюсь клиентом Альфа Банк, решила обратиться в поддержку с данным вопросом. И вот 16 ноября обратилась в поддержку в чате приложения, и сотрудник поддержки Екатерина оперативно откликнулась на мое обращение, оператор быстро поняла суть моего вопроса и рассказала про все возможные способы для инвестирования средств. А так же подобрала удобный для меня способ инвестирования и помогла разобраться в том, как открыть данный счет. Я сразу открыла данный счет и инвестировала свои деньги. Благодарна сотруднице Екатерине за оказанную помощь и уделенное мне время. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T19:03:25+03:00
Пожалуйста, прикрепите к своему отзыву копию договора с банком об открытии счета. Персональные данные, кроме имени и фамилии, можно скрыть. 22.01.2025 Благодарим за отзыв. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
user-412920044018
2024-12-11T19:43:31+03:00
Здравствуйте, прикрепила реквизиты счета.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-25T13:17:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
64 392
отзывов
55 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Отличный сотрудник Банка

Оценка 5

Добрый день! Я всегда стараюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. Скоро у меня заканчивается вклад и я стал искать выгодное предложение для себя... Читать полностью

02.05.2025

Быстро решили вопрос по поводу металла

Оценка 5

29 апреля 2025 года у меня возник вопрос - почему стоимость металла на металлических счетах при покупке отличается от курса при продаже. Поэтому в 21:59 я обратился в чат... Читать полностью

30.04.2025

Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток

Оценка 5

Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине... Читать полностью

30.04.2025

Полное погашение кредитной Альфа-карты и начало нового периода без процентов

Оценка 5

Пользуюсь кредитной Альфа картой с беспроцентным периодом в 2 месяца. 30.04.25 у меня оставалось 16 дней до окончания беспроцентного периода и у меня возник вопрос, если я погашу... Читать полностью

30.04.2025

Снятие денег в последний день месяца с накопительного Альфа счёта на минимальный остаток

Оценка 5

Так получилось, что в марте 2025 года открыла накопительный Альфа счёт на минимальный остаток в Альфа-банк с повышенной ставкой 21% на 2 месяца. С 1 мая повышенная ставка... Читать полностью

30.04.2025

Отмена автопродления вклада

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться с вами одной историей о взаимодействии с Альфа-банком. Осенью 2024-го я открыл вклад в Альфа-банке под выгодный, на то время, процент – 18,5. В... Читать полностью

30.04.2025

Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия... Читать полностью

28.04.2025