Кешбек от Альфа маркет

17.11.2024 23:58
2037
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У Альфа банка , есть много вариантов как получить кешбек или вознаграждение. Пробовала уже многие варианты (рекомендации, выполнения заданий, накопительный счёт, получение кешбека поткатегориям), но ни разу не пробовала покупки с Альфа маркетом. Решила попробовать, давно хотела купить ручной отпариватель и решила сделать это через Альфа маркет, нашла марку Kitfort, посмотрела по цене на других сайтах и заказала на Альфа маркете за 990 рублей, получив скидку 297+1,5 % от суммы, 17.11 общалась с Иваном, так как не поняла, где отображается обещанный кешбек. 

По акции "черная пятница" заказала матрас на кровать на Яндекс Маркет, у меня в категории кешбека, стоял кешбек до 50 %. Сначала сделала заказ указав "оплата при получении", хорошо решила уточнить у службы поддержки, все ли правильно сделала. 16.11 с 20.54 до 21.54 общалась с Алиной. Как выяснилось, кешбек начислялся только при оплате в приложении добавив карту Альфа банка. Смогла оперативно отменить заказ и переоформить его правильно с помощью Алины. Купила матрас со скидкой и получила кешбек и оперативную помощь. Хочу выразить благодарность службе поддержки за помощь и подробные ответы на все вопросы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-26T13:32:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
90 775
отзыва
89 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативная помощь

Оценка 5

23 июня писал чат поддержки, так как у меня не работали переводы и другие функции доступные только после получения карты, хотя я ее получил, мне ответил менеджер даниил и... Читать полностью

03.07.2025

Консультация с банком

Оценка 5

с 1 июля на мой номер начали поступать звонки от мошенников, которые представляли себя сотрудниками Альфа-Банка, они пытались заполучить мое доверие спрашивая были ли странные... Читать полностью

03.07.2025

Обращение по Альфа-смарт

Оценка 4

Сегодня обнаружил, что списали комиссию за альфа-смарт подписку, которая вероятно подключилась при выборе категорий кэшбека. Составил обращение через чат-бот в приложении и... Читать полностью

03.07.2025

Вернули деньги за Альфа смарт

Оценка 5

Заметила в приложении,что со счета карты списали деньги за подписку Альфа смарт. про которую меня менеджер при выдаче карты не информировала,при нажатии на сумму списание в... Читать полностью

03.07.2025

Специальная акция

Оценка 5

27 июня 2025 года в 10:32 я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, когда нужно совершить покупку в Gloria Jeans, чтобы получить 100% кэшбэк. Оператор Андрей быстро и чётко... Читать полностью

03.07.2025

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

10 июня ложила деньги на свою карту Альфа‑Банка получила взымание комиссии без предупреждения. Обратилася в онлайн-чат. Вопрос решили за 2 минуты, сотрудники быстро приняли мою... Читать полностью

03.07.2025

Помощь с документом

Оценка 5

21 июня 2025 года в 21:50 я обратился в поддержку, чтобы получить выписку за текущий день в формате PDF. Оператор Вадим оперативно откликнулся и быстро сформировал нужную справку... Читать полностью

03.07.2025