Отзыв о АльфаБанк

18.11.2024 14:20
203
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С Альфабанком познакомилась по рекомендации своего мужа.Ему нравится эта карта и я решила приобрести ее.

Перешла по ссылке ,заказала в удобное для себя время. Привезли мне карту 18.11.24 в 16.00 прямо домой. Встреча заняла буквально 10-15 минут.Сотрудник Ренат все доходчиво объяснил,понравилось легкость в общении,умение объяснить все своими словами. Установил мне на телефон приложение Альфабанка.

Рассказал много о дебетовой и кредитных картах,кешбеках,также про инвестиции.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-27T15:18:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
234 178
отзыва
217 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Карты

Оценка 5

Здравствуйте! 20 июля 2025 года, в 23.55 я написала в чат банка! Меня волновал вопрос, когда все таки я получу деньги за три совета по акции дополнотилелно 7000 рублей, ведь 3000... Читать полностью

22.10.2025

Помощь в открытии цифровой красной карты

Оценка 5

6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу... Читать полностью

21.10.2025

Помощь в чате поддержки

Оценка 5

23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес... Читать полностью

21.10.2025

Апельсиновая карта

Оценка 5

Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал... Читать полностью

21.10.2025

Вопрос про "городской транспорт"

Оценка 5

В приложении Альфа-Банка можно крутить барабан, получая кэшбэк. Дается кэшбэк на категорию "городской транспорт". Решила узнать, подходят ли под эту категории пригородные поезда... Читать полностью

20.10.2025

Решили проблему

Оценка 5

Хочу написать что списали деньги с карты за обслуживание стикера ,я не поняла за что потому что в банке не обговаривали это ,но сотрудник Антонина все разъяснила мне почему это... Читать полностью

20.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

В рамках акции Альфа-Пятница заказала продукты 03.10.2025. Кэшбэк начислили сразу. Но доставка была на субботу и магазин отменил списание за пятницу и снова списал деньги в субботу... Читать полностью

20.10.2025