Написал в чат с банком в приложение 16 ноября, чтобы узнать как установить приложение альфа инвестиций на IOS, в техподдержке ответила сотрудница Анна, которая подробно и быстро рассказала как скачать приложение, также по моей просьбе изложила, про время работы графика торгов, в сообщение также расписала, все даты в которые торговая биржа не работает, за что ей огромное спасибо. Очень доволен отзывчивостью техподдержки, и хочу похвалить сотрудницу Анну за развёрнутые ответы на вопросы и лёгкость в общении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность
В июне получила карту банка. Привезли прямо домой, в удобное для меня время. Представитель все четко, быстро и внятно объяснил и оформил. На следующий день позвонили с банка...
Оператор помог сформировать справку
30.10.2024 я совершил оплату с помощью дебетовой карты, мне потребовалась справка об операции. Написал в чат банковского приложения 23.01.2025 с просьбой направить справку на...
Быстрое решение вопроса по списанию средств
16 июля заметила, что 2 дня назад с карты списались деньги за услугу, которую я не подключала. При этом весь период владения карты такого не было. Оказалось, что была подключена...
Быстро помогли вернули средства
Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудников поддержки Альфа банка! 13.07.2025 была списана комиссия за обслуживание (оповещение баланса), обратилась в мобильном приложение к...
Понятное оформление в поддержке
15 июля писал обращение в поддержку насчёт комиссии, сотрудник банка быстро помог разобраться куда нажимать и что делать, дальше я подал обращение за комиссию и мне ее быстро...
Помощь
Добрый день. 15 июля 2025, в приложении альфа банка увидел розыгрыш в котором захотел поучавствовать. я написал в поддержку где мне ответила Маргарита. Сперва мы друг друга не...
Спасибо, что вернули деньги
Я обратилась в чат Альфа- банка в мобильном приложении 19 мая 09:35 с вопросом о списании денег за подписку Альфа чек. Ее я не подключала. Но каким то образом она подключилась, и...