Все этапы получения дебетовой карты

19.11.2024 15:57
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться с вами ,как легко можно получить карту Альфа-Банка. Давно хотела приобрести дебетовую карту у Альфа-Банка ,причин на то много : хороший кэшбек , отличный процент по кредитам , Альфа пэй и т.д ,можно долго перечислять плюсы альфа банка,сейчас не об этом. 16 ноября увидела очередной большой кэшбек от Альфа-банка и решила ,что нужно срочно приобретать и уходить от сбера . Зашла на сайт Альфа-Банка ,ввела данные и были предложены дни и часы ,когда сотрудник банка привезёт карту . Удивление ,правда ? В каком банке ещё привезут тебе домой карту и при этом согласуя с тобой время ! Прошу заметить,я живу в станице .Мне было удобно встретить сотрудника 18 ноября с 10 до 13 часов. За 10 минут позвонили и предупредили ,что сейчас подъедут . Здесь тоже ставим галочку! Я была приятно удивлена высоким уровнем вежливости и профессионализма,который проявил данный сотрудник, а именно Сердюкова Анна Алексеевна. С самого начала разговора я почувствовала себя комфортно. В момент нашей встречи ,на руках у меня был маленький ребёнок, который отвлекал её, но весь процесс прошёл быстро и без лишней суеты. Сотрудница ответила на все мои вопросы . Подключила Альфа pay . Я была поражена её терпение и готовностью работать в любых обстоятельствах. Большое спасибо Альфа-Банку за такого ответственного и профессионального сотрудника . Такие сотрудникак как она ,делают имидж Альфа-Банка. Я осталась очень довольна обслуживанием и буду рекомендовать Альфа-Банк всем своих знакомым . И ещё, теперь у меня есть возможно зарабатывать ,приглашая свои знакомых в Альфа банк , такого я даже и подумать не могла . Сервис и на этом все !

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-27T20:50:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 193
отзывов
58 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Зарплатные клиенты

Оценка 4

Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному... Читать полностью

11.05.2025

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Лояльный банк решили проблему

Оценка 5

Несколько месяцев назад оформила дебетовую карту в Альфа-банке. Пользовалась, и всё очень нравилось. Но спустя некоторое время обнаружила, что начали списывать комиссию за услугу... Читать полностью

04.05.2025

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

У меня списали деньги за комиссию, однако я создала обращение и мою проблему решили за 5 минут! Оперативно возместили списание, без каких-либо лишних вопросов. Подсказали, где... Читать полностью

04.05.2025

Оформил карту

Оценка 4

Оформил дебетовую карту (как запасную). Подключили какую-то подписку за 399 рублей в месяц. Я конечно же не знал о подключении. После того как деньги сняли я удивился и написал в... Читать полностью

03.05.2025

Вернули деньги

Оценка 5

12 июня с моего счёта без предупреждения были списаны деньги за бесплатные переводы в размере 99 рублей. Я обратилась в чат поддержки, где описала ситуацию. Сотрудница Юлия помогла... Читать полностью

03.05.2025

Юбилейный

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня, 3 мая в 17:26ч я общался с оператором Алиной. Мой вопрос заключался в новом предложении банка вклад "Юбилейный". Мне не до конца были ясны его условия и я... Читать полностью

03.05.2025