Решение вопроса по брокерскому счету

20.11.2024 12:07
80
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

У Альфабанка сейчас идет интересное предложение – при выполнении определенных заданий на брокерский счет банк добавляет подарочные акции.

19.11. я совершила несколько сделок, тем самым выполнив 5 заданий:

1. «3 сделки» (нужно было совершить 3 любые сделки)

2. «2 месяца пополнений» (нужно было пополнить инвестиционный счет 2 месяца подряд)

3. «3000 на брокерском счете» (общая сумма денежных средств на счете должна была быть от 3000 р.)

4. «2 месяца подряд» (нужно было совершить сделки 2 месяца подряд)

5. «5 разных активов» (на брокерском счете должно появиться 5 активов).

В итоге все эти задания были зачтены, но награда зачислилась только за одно («3000 на брокерском счете»).

 Я обратилась в чате за помощью, мне ответил специалист Алексей, который сообщил, что на следующий день я должна получить подарочные акции. И действительно, сегодня, 20.11, мне пришло оповещение от банка, что акции начислены. Их немного, но все равно это приятное дополнение к основному портфелю.

Всем рекомендую Альфабанк (который не только обещает подарки, но и действительно дарит их, а если возникают вопросы, ответы на них получаешь оперативно и в полном объеме). 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-28T10:15:16+03:00
Спасибо за отзыв. По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта или дождаться его переноса в Народный рейтинг инвестиций в порядке очереди. Пока оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-28T06:15:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 174
отзывов
95 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь

Оценка 5

Добрый день. 15 июля 2025, в приложении альфа банка увидел розыгрыш в котором захотел поучавствовать. я написал в поддержку где мне ответила Маргарита. Сперва мы друг друга не... Читать полностью

16.07.2025

Быстро и без "воды"

Оценка 5

15 июля написал обращение в поддержку банка по поводу списания 99₽ с счета за комиссию "уведомление об операциях",так как не знал,что эта функция подключена,и что она платная.решил... Читать полностью

16.07.2025

Отмена услуги

Оценка 5

Списали оплату за услугу, которой я никогда не пользовалась, даже не знала, что она у меня есть, видимо, случайно подключила. Обратилась в чат с просьбой отменить подписку и... Читать полностью

15.07.2025

Подписка Альфа Смарт

Оценка 4

В приложении вылезла реклама подписки альфа смарт. Я заинтересовался, решил узнать подробнее. При нажатии на кнопку подключить я думал что покажут сколько она стоит, условия и т.д... Читать полностью

15.07.2025

Сняли комиссию за подписку на услугу ‘’ уведомление от банка’’

Оценка 5

14.07.2025 обнаружила что с карты сняли комиссию за подписку на услугу ''уведомления от банка''. Обратилась в онлайн-поддержку, объяснила, что при вручении карты меня не... Читать полностью

14.07.2025

Возврат за глупость компании

Оценка 5

5 марта, когда я ехал на маршрутке домой, я не приложил 2-й раз банковскую карту(т.к. компания не удосужилась сделать 2 стойки для оплаты ( в начале и конце )). Это вызвало у меня... Читать полностью

13.07.2025

Положительное решение на обращение

Оценка 5

10 июля в истории операций увидела, что банк списал ночью комиссию за услугу Альфа-Смарт в размере 399 руб, от которой хотела отписаться, но закрутилась и забыла это сделать. Тут... Читать полностью

13.07.2025