Обратился 09.11.24 в 14.41 по московскому времени на горячую линию в личном кабинете с вопросом как правильно пользоваться сервисом Подели? Ответ мне не пришлось ждать долго и уже через 1 минуту со мной связалась специалист Софья. Сотрудник банка попросил подождать 5 минут для уточнения информации. Спустя четыре минуты н мне подсказал, что оплатить покупку с Подели можно как онлайн (на сайте магазина), так и офлайн (на кассе).
При оплате на сайте магазина-партнера нужно добавить товар в корзину и выбрать способ оплаты Подели.
При оплате офлайн нужно сообщить кассиру, что оплата покупки будет с Подели. Далее нужно отсканировать QR-код c рекламного материала на кассе и делать так, как указано в инструкции на смартфоне. Либо показать свой QR-код из приложения Подели.
Мне так же подсказали, что для оформления заказа не требуются никакие документы. Если покупка Подели первая, то нужно зарегистрироваться. При повторной покупке регистрация не требуется, достаточно лишь авторизации. Оплата Подели не занимает много времени. Это проходит в течении нескольких секунд, по результату которого будет принято решение.
Консультация по времени заняла несколько минут, на все вопросы я получил ответ.
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат
По карте Альфа-Банка делала покупки за различные покупки. Списали комиссию за пользование улучшенного кэшбэка. Возможно, неправильно описала услугу, извиняюсь. По ошибке...
Вернули деньги за подписку
Отключал ранее услугу Альфа-чек, но деньги за неё списались. Оформил обращение в банк через онлайн-чат. Указал, что уже отключал услугу. Обращение оформляется быстро, не нужно...
Помощь от Альфа-чата
Днём 29 января написал в чат с банком, чтобы отменить транзакцию и вернуть деньги за подписку. Написал в чат и спустя несколько минут ответил сотрудник банка, который подсказал...
Очень благодарен за отзывчивость сотрудников банка!
У меня возникли трудности с выбором ставки, чтобы открыть вклад в Альфа банке. Кроме того, хотел отключить рекламные звонки. 25 июня 2025 года решил обратиться в чат с банком для...
Благодарю за помощь в отключении навязчивых звонков и консультации по подключению Alfa Pay!
25 июня 2025 года я обратилась за помощью по двум вопросам в "Чат с банком". Мне необходимо было отключить рекламные звонки и узнать, как подключить Alfa Pay. В чате мне помогла...
Кэшбэк
22 июня я написал в поддержку с просьбой о начислении кешбека после покупки на свой счёт. В то же время решил написать в Чат с банком где сотрудник Никита быстро подобрал мысль для...
Вернули деньги за ненужную подписку
25.06 Случайно подключил себе в приложении подписку и сразу же её отключил. Однако, как позже оказалось у меня за это действие уже было снято 399 рублей. Обратился в поддержку...