Открыл расчетный счëт по реферальной программе, но бонусы не начислили
Всем доброго времени суток!
Открыл счет по реферальной ссылки в Альфа-банке 21 сентября, так же установил кассу, но спустя 2 месяца так и не получил обещаное вознаграждения баллами!
В течение двух месяцев безуспешно общаюсь с поддержкой альфа-банка.
Они составляют обрашения по которым приходят шаблонные ответы, что я ранее подавал заявку на открытие расчетного счета в банке. Но каждый раз без уточнения где и когда была подана заявка и кто из сотрудников ее принимал! Но в ходе очердного звонка удалось хоть что то выяснить.
Самое интересное, что я не подавал ни какой заявки на открытие расчетного счета до 19 сентября когда мне прислали реферальную ссылку.
В отписках утверждают, что 4 сентября когда ИП было зарегесирировано мне звонил партнер банка Ольга и как я понял от поддержки банка во время разговора со мной она всë таки разместила какую то заявку якобы от моего имени и из-за этого мне не выплачивают вознаграждегия по реферальной программе так как по их сведениям я за 60 дней до открытия расчетного счета уже вытался его открыть....
По итогу банк не выплачивает обещаное вознаграждегия ссылаясь на то что я не выполнил условия акции

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы об РКО Альфа-Банка
Быстрая помощь, когда ты на нервах
Вечером в четверг 5 июня отправил платеж со своего расчетного счета в Альфа-банк в другой банк. Деньги для перевода по очень важной для нас сделки. Утром деньги не пришли. В онлайн...
Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц
Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить...
Возврат списанной комиссии
Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет...
Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку
В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете...
Выражаю благодарность
28.12.2024 я открывала РКО. Документы на подпись и бизнес-карту привез сотрудник СВК Олег. Олег помог установить приложение для бизнеса, рассказал и показал как выбирать категории...
Открытие расчетного счета ИП
Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для...
Хороший менеджер - Наталья
10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт...