В ноябре 2024 года обратилась в офис Альфа-Банк, чтобы открыть вклад на длительный срок. Меня полностью устроили условия вклада, на год можно открыть вклад под 21%, на два года под 19%. Никаких скрытых услуг и условий нет. Капитализация процентов, вклад без снятия и пополнения. Открыла вклад на год. Потому что специалист проконсультировал и дал советы по поводу срока вклада.
В отделение работают всего 3 сотрудника, народу много. В очереди можно застрять надолго. Кассы нет, всё операции проводят через банкомат и приложение.
Мне хотелось чтобы специалист меня полностью сопровождал при открытии вклада, поэтому я отказалась от самостоятельного открытия вклада через приложение и банкомат. Специалист банка Кирилл помог с открытием вклада: установил приложение, выпустил дебетовую карту, помог с кешбеком и открыл вклад. Полностью компетентный сотрудник и приятный человек.
Сейчас я пользуюсь дебетовой картой, хочу перевести на неё свою зарплату. Мне нравится что есть кешбек, банкоматы в каждом городе.
Единственное что не понравилось с кешбеком, то что его необходимо выбирать каждый месяц, иначе он приостановится.
Обслуживание карты бесплатное, а оповещения по операциям с картой платное. Подключать не стала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
19.07.25 увидел что списали 99 рублей в качестве комиссии за услугу "Уведомления об операциях" за период с13.07.25 до13.08.25. Нажал "оспорить" в деталях платежа, произошел...
Решили проблему
19.07.2025 случайно оформил подписку Альфа-смарт, написал сразу же в приложении в поддержку и буквально через несколько минут оператор Олег рассказал, как ее отменить и чтобы...
Помогли перевыпустить дебетовую карту
19 июля в 17:00 я потерял карту и сразу написал в чат банка. Там со мной связался Ярослав. Он сразу начал с того, что уточнил, точно ли карта потеряна и не было ли странного. Потом...
Списание средств
19. 07.25 у меня списали комиссию за Альфа Март. Я обратилась в чат банка с просьбой вернуть эту сумму. Оператор помог составить обращение о возврате средств, за что я очень...
Хочу похвалить Альфа Банк
19.07 в 22:30 зашла в приложение и увидела списание в размере 149.25 рублей, как комиссия за внесение наличных, но сотрудник не проинформировал о наличии комиссии. Написала в...
Сняли деньги за подписку
Случайно подключила подписку Альфа банка, не заметив этого. 16 июля увидела списание по карте в размере 399р рублей, обратилась на горячую линию, где мне объяснили, что была...
Не начислялся кешбэк
Недавно я стала клиентом Альфа-Банка . В июле в банке проходит акция совместно с Вкусно и точка -100% кешбэк по пятницам на продукт из "Вкусного календаря". Я уже покупала три раза...