Выгодный вклад на длительный срок. 21%

21.11.2024 11:02
133
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре 2024 года обратилась в офис Альфа-Банк, чтобы открыть вклад на длительный срок. Меня полностью устроили условия вклада, на год можно открыть вклад под 21%, на два года под 19%. Никаких скрытых услуг и условий нет. Капитализация процентов, вклад без снятия и пополнения. Открыла вклад на год. Потому что специалист проконсультировал и дал советы по поводу срока вклада.

В отделение работают всего 3 сотрудника, народу много. В очереди можно застрять надолго. Кассы нет, всё операции проводят через банкомат и приложение. 

Мне хотелось чтобы специалист меня полностью сопровождал при открытии вклада, поэтому я отказалась от самостоятельного открытия вклада через приложение и банкомат. Специалист банка Кирилл помог с открытием вклада: установил приложение, выпустил дебетовую карту, помог с кешбеком и открыл вклад. Полностью компетентный сотрудник и приятный человек. 

Сейчас я пользуюсь дебетовой картой, хочу перевести на неё свою зарплату. Мне нравится что есть кешбек, банкоматы в каждом городе. 

Единственное что не понравилось с кешбеком, то что его необходимо выбирать каждый месяц, иначе он приостановится.

Обслуживание карты бесплатное, а оповещения по операциям с картой платное. Подключать не стала.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-01T09:38:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
105 816
отзыва
100 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Заказала Дебетовую карту Альфа-Банка

Оценка 5

21.07.2025 года Марина П. порекомендовала мне Дебетовую карту Альфа-Банка. Она рассказала все плюсы этого банка и чем он отличается других банков. Узнав о том, что обслуживание... Читать полностью

22.07.2025

Подробная консультация

Оценка 5

Здравствуйте! 22 июля 2025 года в 22:51 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать меня по партнёрскому кэшбэку. В течение 5 минут оператор Елена вышла на... Читать полностью

22.07.2025

Кешбек за выполнение задания

Оценка 5

20 июня, я обратилась в чат поддержки Альфа банка, так как за выполнение определенных заданий происходит увеличенное начисление кешбека. В данной ситуации за использование сервиса... Читать полностью

22.07.2025

Зачисление кэшбэк

Оценка 5

10.07 Было обращение в банк: "Добрый день! Подскажите почему не начислен кешбэк (не сделан предварительный расчет суммы кешбэк) за оплату штрафов 01.07 и 04.07?" Был получен ответ... Читать полностью

22.07.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

По дебетовой карте было списание, позвонила в колл-центр , моментально решили, отключили ненужные услуги и вернули деньги. По кредиту хотела оформить кредитные каникулы , помогли... Читать полностью

22.07.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Динару, помогла разобраться в вопросе , открыла карту мир для начисления пособий через гос услуги, не могла найти счет , для прикрепления , Динара все... Читать полностью

22.07.2025

Помогли совершить перевод

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 22 июля 2025 года мне необходимо было совершить перевод на сумму более 50 тыс руб другому лицу в другой банк. Но какая будет комиссия за перевод или ее не... Читать полностью

22.07.2025