Кредитная карта с наилучшими условиями!
В январе 2024 года открыла кредитную карту Альфа-Банк. Она была с бесплатным обслуживанием на 1 год. Про второй год обслуживания слышала, что он платный 990 р/год.
Но точной информацией не обладала, переплачивать за платное обслуживание не хотелось, думала закрыть карту.
Чтобы узнать точные условия обратилась за консультацией в онлайн чат 14 ноября 2024 г. в 20:08.
Консультант Анастасия ответила быстро (в 20:08), ознакомилась с моим вопросом и дала ответ на мой вопрос!
Оказалось, что моя кредитная карта с бесплатным обслуживанием независимо от года пользования!Анастасия проконсультировала меня качественно быстро и в полном объеме, в результате я решила пользоваться картой и не закрывать ее!!! Если бы не получила этой информации, пришлось бы проделывать процедуру по закрытию старой карты, открытию новой карты-были бы лишние ненужные действия с целью экономии!
Спасибо Альфа-Банк за лучшие условия, удобный сервис и оперативную работу консультантов в чате!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы
14 июля обнаружил списание денежных средств на карте за обслуживание альфа чек. Обратился в поддержку через онлайн-чат. Был приятно удивлен оперативностью решения проблемы. Ребята...
Вернули комиссию за операцию
13.07 оплачивал покупку в интенет магазине, но платеж прошел как перевод, с меня списали коммисию, хотя не должны были. Написал в банк через приложение, создал обращение, деньги за...
Помогли в решении вопросов
Обращалась в чат-банка 4 апреля 2025 года по вопросам кэшбека. Робот перевел на оператора, который не только ответил на мой вопрос по кэшбеку, но и помог в закрытии счетов...
Возврат комиссии по кредитной карте
12 июля 2025 года была списана комиссия за пользования кредитной картой. При получении её год назад курьер пояснил, что при пользовании картой обслуживание будет бесплатным(ввёл в...
Возврат комиссии
Спасибо Альфа банку за быструю, вежливую и грамотную работу. 14.07.25г сделала перевод средств, за что сняли комиссию. После обращения в банк по поводу ее возврата заявка была...
Вернули комиссию за операцию по кредитной карте
Добрый день! Хочу отметить с положительной стороны Альфа банк в решении моей ситуации. Перевел с кредитной карты денежные средства и увидел, что списали комиссию, при этом...
Вернули комиссию мгновенно
Я, вероятно, прослушал или забыл о том, что с меня спишется годовое обслуживание кредитной карты 1490р и был неприятно удивлен этому сегодня. как только увидел-нажал оспорить...