Курьеры по доставке карт - обманщики
Сделали на работе зарплатный проект именно Альфа-Банка, заказала доставку на дом, приехал курьер и как оказалось, что курьер обманщик. Обманным путем подключил мне овердрафт, госуслуги под предлогом того, что это ОБЯЗАТЕЛЬНО, сам себе поставил 5 за обслуживание, хотя и опоздал на час. Задавала курьеру много вопросов по поводу овердрафта и госуслуг, на что он мне отвечал - это обязательно, даже закон какой-то сказал. Потом пол дня убила на то, чтоб отозвать согласие на гос.услугах, там кстати цель указана - для кредитов, займов и т.д
также потратила время на закрытие кредитного договора, написала жалобу на данного сотрудника. И вишенка на торте - мне позвонли из отдела поддержки в 9 утра, сообщила что некогда сейчас говорить, что перезвоните позже, позвонил в 11.30 буквально 5 секунд и оператор сбросил, больше звонить не стали, они видимо решили что вопрос уладили. Также писала в поддержку, чтоб перезвонил сотрудник, сказали что позвонит - но нет. Очень интересно получается, сами же представители банка оказываются обманщиками и и потключают услуги обманным путем, которые мне вообще не нужны и кроме "ой извините, спасибо за обращение" ничего больше не делают
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Вернули комиссию!
После оформления карты списали 99₽ комиссию за уведомления. Написал в подержку банка через мобильное приложение, что указывал, что пользуюсь приложением, и услуга платных...
Возвращение средств
27 апреля зашел посмотреть истории оперецый по карте и увидел что у меня списывается комиссия не понятно за что,,подключил сам случайно даже не понял этого" написал в онлайн-чат...
Благодарность
14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник...