Курьеры по доставке карт - обманщики
Сделали на работе зарплатный проект именно Альфа-Банка, заказала доставку на дом, приехал курьер и как оказалось, что курьер обманщик. Обманным путем подключил мне овердрафт, госуслуги под предлогом того, что это ОБЯЗАТЕЛЬНО, сам себе поставил 5 за обслуживание, хотя и опоздал на час. Задавала курьеру много вопросов по поводу овердрафта и госуслуг, на что он мне отвечал - это обязательно, даже закон какой-то сказал. Потом пол дня убила на то, чтоб отозвать согласие на гос.услугах, там кстати цель указана - для кредитов, займов и т.д
также потратила время на закрытие кредитного договора, написала жалобу на данного сотрудника. И вишенка на торте - мне позвонли из отдела поддержки в 9 утра, сообщила что некогда сейчас говорить, что перезвоните позже, позвонил в 11.30 буквально 5 секунд и оператор сбросил, больше звонить не стали, они видимо решили что вопрос уладили. Также писала в поддержку, чтоб перезвонил сотрудник, сказали что позвонит - но нет. Очень интересно получается, сами же представители банка оказываются обманщиками и и потключают услуги обманным путем, которые мне вообще не нужны и кроме "ой извините, спасибо за обращение" ничего больше не делают

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Очень быстрое решение через Чат-Бот
27.06.2025 я заметила странные списания и минус на карте. Оказывается у меня за "Альфа-Чек" списали 198 рублей, я написала в Чат с банком и Чат-Бот мне быстро и в вежливом тоне...
Помогли
Я хотел сделать покупку на большую сумму, чтобы получить большой кэшбэк. И 24 июня в 17:31 я написал в Альфабанк, спросил как можно увеличить лимит по кэшбэку. Мне подсказали, что...
Комиссия
27 июня 2025 года. Было мною подано обращение по поводу списания комиссии по услуге Альфа-чек. В эту же минуту поступил ответ о том, что услугу Альфа-чек отключили и сразу же...
Хочу выразить огромную благодарность
6 мая у меня с карты списались 99₽ за Комиссию за Подписки на услугу "Альфа-Чек". В этот же день я решила обратиться в службу поддержки банка. Банк вернул мне деньги даже не...
На всё 2.5%
Здравствуйте! Увидел в приложение альфа банка, что ща то что я сохраняю и не трачу кошек май и июнь, мне станет доступно 2.5% кешбека на всë и что появится после 4 июля данное...
Консультация по зарплатному проекту
Не так давно я перевела зарплату в Альфа-Банк, связи с этим мне стало интересно, имеются ли какие то дополнительные бонусы для тех, кто получает зарплату на карту банка и 26.06...
Комиссия за обслуживание
Вчера ночью, 26 июня в 22:01 списали 99 рублей по категории "Прочие расходы". В деталях платежа было указано "Перевод средств для списания комиссии Банка НДС не облагается". Не...