Alfa-Смарт и что это такое

21.11.2024 19:04
338
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Услышала от коллег как-то про Альфа-смарт подписку , ну и мне, конечно же, стало интересно и я решила разузнать про неё поподробнее. 

Карта Альфа-банк в нашей компании является зарплатной, поэтому сотрудники часто пользуются разными "плюшками" от банка.

12 октября в 18.13 я написала в чат банка и попросила подробно рассказать мне про подписку. Оператор по имени Екатерина оперативно подключилась к диалогу, примерно через минуту, в общем долго ждать не пришлось.

Екатерина достаточно подробно рассказала про Альфа-смарт подписку, рассказав про её преимущества, такие как, надбавка по накопительному счёту, что увеличивается лимит кэшбека до 7000 рублей и т.д. Я также уточнила о стоимости подписки, Екатерина ответила, что первый месяц подписка бесплатная и далее 299 или 399 рублей в зависимости от трат по карте.

Конечно, моё любопытство взяло вверх и сегодня я подключила Альфа-смарт подписку. У меня есть месяц, чтобы прочувствовать все её прелести. 

Вообще Альфа-банк в последнее время радует различными бонусами, так и заманивает, так что грех не воспользоваться. 

Так держать!

Также большое спасибо квалифицированных сотрудникам, таким как Екатерина, за быструю и профессиональную помощь.

Огромное спасибо Альфа-банку и, в частности, Екатерине за быстрый и развёрнутый ответ

P.S. прикрепляю сканы переписки в подтверждение.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-29T17:16:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление... Читать полностью

29.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025