Alfa-Смарт и что это такое

21.11.2024 19:04
379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Услышала от коллег как-то про Альфа-смарт подписку , ну и мне, конечно же, стало интересно и я решила разузнать про неё поподробнее. 

Карта Альфа-банк в нашей компании является зарплатной, поэтому сотрудники часто пользуются разными "плюшками" от банка.

12 октября в 18.13 я написала в чат банка и попросила подробно рассказать мне про подписку. Оператор по имени Екатерина оперативно подключилась к диалогу, примерно через минуту, в общем долго ждать не пришлось.

Екатерина достаточно подробно рассказала про Альфа-смарт подписку, рассказав про её преимущества, такие как, надбавка по накопительному счёту, что увеличивается лимит кэшбека до 7000 рублей и т.д. Я также уточнила о стоимости подписки, Екатерина ответила, что первый месяц подписка бесплатная и далее 299 или 399 рублей в зависимости от трат по карте.

Конечно, моё любопытство взяло вверх и сегодня я подключила Альфа-смарт подписку. У меня есть месяц, чтобы прочувствовать все её прелести. 

Вообще Альфа-банк в последнее время радует различными бонусами, так и заманивает, так что грех не воспользоваться. 

Так держать!

Также большое спасибо квалифицированных сотрудникам, таким как Екатерина, за быструю и профессиональную помощь.

Огромное спасибо Альфа-банку и, в частности, Екатерине за быстрый и развёрнутый ответ

P.S. прикрепляю сканы переписки в подтверждение.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-29T17:16:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
91 188
отзыва
89 484
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги за услугу

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Надежда, я пользуюсь альфа картой не так давно . У меня была проблема в том что ,когда сотрудник делал карту ,то не отключил платную услугу . Через 3... Читать полностью

04.07.2025

Возврат денег за комиссию

Оценка 5

Добрый день. 4 июля обратилась с заявкой об возврате денежных средств за комиссию. Решение пришло моментально и главное положительное. Очень нравится оперативное решение таки... Читать полностью

04.07.2025

Корректировка данных паспорта

Оценка 5

Оформляла в июле 2024 года дебетовую карту и указала неверные паспортные данные поэтому не могла получить дебетовую карту через агента так как в приложении выдавала ошибку когда... Читать полностью

04.07.2025

На любой вопрос Альфа банк готов дать исчерпывающий ответ

Оценка 5

Я позвонила по телефону горячей линии Альфа-Банка 2.07.2025 г. в 12-55 из приложения банка, но меня не было слышно, поэтому в 12-57 мне перезвонил сотрудник банка. Со мной общалась... Читать полностью

03.07.2025

Мне помогли решить проблему о списании денег

Оценка 5

14.05.25 мне помогли решить проблему о списание денег. Мне объяснили что у меня была включена услуга прихода сообщений, после объяснили как еë выключить и я еë выключил, так же мне... Читать полностью

03.07.2025

Возврат комиссии за уведомления по операциям по карте

Оценка 5

Сегодня я обратилась в банк по поводу не согласия за удержание комиссии за уведомление по операциям по Альфа карте. Не согласие связано с тем, что эта услуга была подключена без... Читать полностью

03.07.2025

О поддержке Альфа банка

Оценка 5

Хочу сообщить о службе поддержки "Альфа-Банка". 3 июля 2024 года я обратился в чат поддержки с вопросом о повышенном кэшбэке по карте. Оператор Маргарита ответила незамедлительно... Читать полностью

03.07.2025