24 мая 2024 года, на работе выдался не самый удачный день, поехал вечером с друзьями играть в футбол, моя команда проиграла, еду домой с этим ужасным настроением, приезжаю и вижу уведомление которое меня почти добило:
"Введите смс-код подтверждающий вашу заявку на кредит наличными на сумму 834 000 рублей" я не оставлял никакую заявку. Я неоднократно слышал от знакомых о различных мошеннических действиях, подумал , что и меня настигли, да еще и в такой малоприятный день в целом.
Написал в поддержку альфа банка, честно говоря, не надеясь на помощь с их стороны. Но я ошибался! Менеджер Екатерина быстро вышла на связь, и также быстро сообщила о моих заявках на кредит, что их нет. Я мощнейше выдохнул, это была самая приятная новость за мой день. Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за такую слаженную служюу поддержки, и в отдельности - менеджера Екатерину!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Посещение отделения
17.09.2025 по адресу г.Санкт-Петербург, г.Колпино, ул.Тверская, д. 34 обращалась в отделение банка по поводу оформления кредита в целях рефинансирования, в отделении я подождала в...
Погашение заема
С приобретением данной карты я не мог найти как выбрать кешбэк на текущий месяц , обратился в поддержку чата банка довольно быстро объчснили .В конце сентября брал заем у банка...
Проблема со страховым взносом
18 августа списался платёж по страхованию, которое подключал при оформлении кредита и в дальнейшем совершенно забыл. Сотрудники банка быстро решили проблему, помогли с составлением...
Несостоявшаяся рассрочка
Было принято спонтанное решение взять рассрочку на 60 тысяч для покупки телефона. Оформила заявку, одобрили, пришло уведомление, что в течении 4 часов деньги будут зачислены на...
Помощь в консультации
Пару дней назад обращалась с вопросом через онлайн чат, мне быстро ответил сотрудник Даниил. Он очень грамотно подсказал мне. Вопрос был о том, почему ежемесячная оплата по...
Помощь в образовательном кредите
В 2024 году 24 декабря задумалась о том, чтоб взять образовательный кредит на обучение университета. Искала банк с наилучшими условиями, обратила в чате к сотруднику Анне...
Блокировка карты и приложения
26 июня 2025 году я оформила потребительский кредит в приложении банка , в приложение зашла с другого телефона , так как свой телефон был не под рукой . При очередном коде который...