Пригласи друга

23.11.2024 17:51
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пригласил друга в Альфа банк 2 ноября 2024 года ,на следующий день друг получил карту и потратил с нее определеную сумму, все условия получения бонуса мы выполнили и должны были сразу получить деньги как заявленно, но бонус не зачислили я обратился в поддержку 3 ноября 2024 года и мне ответил Альфа Помощник и рассказал про сроки зачисления за рекомендацию, и 5 ноября 2024 года, мне начислили бонус за рекомендацию, спасибо за скорость, 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-23T17:52:18+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-03T11:53:02+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
77 995
отзыва
73 942
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Удобное пользование

Оценка 5

Отличное мобильное приложение, все просто и понятно. Благодарю сотрудника Марию, которая оформляла мне дебетовую карту, и помогла разобраться в функциях приложения. Пользуюсь с... Читать полностью

30.05.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Недавно отработился к поддержке с целью получения помощи по мобильному приложению. Ответ не заставил себя ждать. Мой вопрос был решен мнговенно. Мне нужно было установить... Читать полностью

28.05.2025

Защита от посторонних глаз в приложении банка

Оценка 5

27 мая в 21:00 было необходимо сделать размытой вкладку Альфа банка при переходе в недавние программы на смартфоне. Я сам не смог разобраться.  С этой целью в 02:24 28 мая я... Читать полностью

28.05.2025

Как справился сотрудник с моим вопросом по поводу бонуса

Оценка 5

 18 июля 2024 года Хочу оставить положительный отзыв о работе банка. Обратились с вопросом по поводу бонуса за оформление карты по реферальной ссылке. Ответили быстро... Читать полностью

28.05.2025

Всегда дейсвтуют в интересах клиента🌸

Оценка 5

23 августа увидела списание 99 рублей за услугу Альфа-чек,которую я не подключала,написала в чат поддержки в мобильном приложении,сотрудница Дарья объяснила,почему и за что... Читать полностью

25.05.2025

Честное мнение

Оценка 5

Альфа-Банк зарекомендовал себя как надежный финансовый партнер. Я обращался в банк для открытия счета и был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Сотрудники вежливые и... Читать полностью

25.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

12 мая заметил списание -99 рублей (Комиссия за услугу "Альфа-Чек")Возможно я случайно подключил по невнимательности данную услугу Почти сразу после этого создал обращение через... Читать полностью

25.05.2025