Летом этого года, 2024-го, я решила наконец-то оформить кредитную карту "365 дней без процентов" в Альфа-банке. Честно говоря, сайт немного запутал меня, особенно вся эта история с процентами и льготным периодом. Я вообще не сильна в банковских тонкостях, поэтому решила сходить в офис на Ленина 90, чтобы всё подробно выяснить.
В офисе меня встретила очень милая девушка, к сожалению, имя я уже не помню, но запомнила её приветливость и доброжелательность. У меня было куча вопросов: как именно работает этот льготный период, что будет, если я не успею погасить всю сумму вовремя, какие есть дополнительные услуги (страховка, например), и не слишком ли это рискованно для меня. Я, наверное, задавала вопросы по несколько раз, потому что некоторые моменты мне были совершенно непонятны. Но девушка ни разу не показала своего раздражения, всё спокойно и подробно объясняла. Она даже нарисовала мне на бумажке схему, как работает погашение долга, чтобы я всё поняла наглядно!
Благодаря ей, я наконец-то разобралась во всех нюансах. Оказалось, что всё не так страшно, как я себе представляла. Она помогла мне с оформлением карты, и я ушла из банка с хорошим настроением. Сервис на высшем уровне! Большое спасибо за помощь Альфа-Банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Списание денег за Альфа чек
Перевыпускал кредитную карту,при выдаче в Офисе Альфа Банка в г.Хаабаровске на ул. Пушкина 37. Менеджер не придупридил что подключили платную услуг Альфа чек.Стали снимать комиссию...
Решили вопрос за 20 минут
Обратилась с вопросом 13 июня в чат банка. Попросила отключить услугу Страхование владельца кредитной карты и произвести возмещение средств по уплате за период с 08.05.2025 по 13...
Возврат комиссии
Произошло непредвиденное списание с кредитной карты, сразу обратилась в чат банка с вопросом о данном списании, сотрудник банка мне объяснила, что списание это комиссия по...
Оплата задолженности по кредитной карте
В конце мая 2025 года я закрыл долг по кредитной карте. Однако в системе всё ещё значилась задолженность в размере 990 рублей за годовое обслуживание, хотя эту сумму уже списывали...
Неожиданно приятно
В прошлом году открыла карту этого банка. Сотрудник привёз карту домой, описав немного как ей пользоваться и сказав о том, что карта бесплатная всегда. Я успешно пользовалась...
Списание комиссии
12 июня 2025 года примерно в 22-05 обратилась в Альфа банк в чате о списании комисии Альфа чек, в течении 10 мин удалось решить вопрос о возврате комисии. Очень быстро, чат удобный...
Помогли решить проблему по кредитной карте
12 июня обратилась в чат с проблемой , что при оформлении кредитной карты, мне не были озвучены полностью все условия, в т.ч. , что обслуживание карты первый год бесплатное, а...