Никому не советую ни за что кредитную карту Альфа Банка!
Здравствуйте, оформила кредитную карту 60 дней без % в 2023 году, по некоторым причинам не смогла уложиться в льготный период, и на всю задолженность начислили %
Далее пришлось платить каждый месяц минимальный платеж по этой кредитной карте , который составлял 7000 а сам долг 150000 к сожалению не было возможности вносить и проценты и тело займа что бы долг уменьшался, т.к для меня 7000 просто процентов большая сумма но на протяжении всего года исправно вносила платежи.
Но в сентябре 2024 года пришло уводомление от банка что минимальный плетеж составляет 0 рублей. Я сразу же написала в чат банка, с вопросом что за некорректная сумма выставлена, подумала что какая то ошибка... но сотрудник банка сказала что все верно, минимальный платеж не выставлен по причине что хватило предыдущего платежа. Я успокоилась что все хорошо, и мне год назад сотрудник также в чате говорил что со временем минимальный платеж может быть уменьшен. Думая, что я достаточно заплатила % за год банку все хорошо и это типа такой мне бонус выпал. И кстати в октябре также пришла смс об оплате минимимального платежа 0 рублей...
Но в ноябре щедрость банка закончилась! И мне выставили минимальный платеж в декабре 20988 рублей что выше прожиточного минимума! Я отмечу это одни проценты я должна оплатить на секундочку... сам долг не уменьшится ни на копейку!
Я обратилась в чат, с просьбой пойти на встречу, я вношу всю сумму долга по карте, а они хотя бы спишут начисленные проценты в размере почти 21.000. Но они же не дурки, что бы помогать и идти на встречу своим клиентам, им обсллютно все равно на ваши возможности)
Поэтому призываю, прежде чем брать у них кредитную карту оцените свои возможности , все взвешивайте стоит ли это всё ради их денег... Если не хотите всю жизнь просто платить банку % не берите!!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении
Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была...
Лояльное отношение к клиентам
5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр...
Внимательный и вежливый консультант Игорь: благодарю за консультацию
Обратилась в приложение Альфа банка вчера 26 апреля 2025 года, хотела разобраться в условиях моего кредита и в какой последовательности платить долг: у меня был долг на более...
Оперативное решение проблемы по возврату удержанной комиссии
Добрый день Хочу похвалить сервис Альфа-Банка за оперативное решение вопроса в пользу клиента. 27.04 осуществлял перевод сбп с кредитной карты, на карту другого банка. В самом...
Закрытие кредитного счета
24.04.2025г. я обратилась в чат Банка с просьбой закрыть кредитный счёт, т.к. в приложении этого сделать не смогла. Моим вопросом занялась специалист Банка Мария, которая сначала...
Помогли решить вопрос с комиссией
27.04.2025 заметил что списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя по условиям должно быть бесплатное обслуживание. В приложении оспорил операцию и с помощью помощника...
Возмещение комиссии
26 апреля обратился в чат (в приложении Альфа банка) с вопросом о возмещении комиссии за обслуживание кредитной карты,т.к. по моему мнению с меня была снята неправомерно данная...