Не берите ипотеку в Альфа!

26.11.2024 18:23
218
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформили ипотеку в чудо банке Альфа банк, и каждый год нервный срыв, как только дело доходит до ипотечного страхования жизни и здоровья, ипотечное страхование квартиры. Каждый раз начинаешь страховать квартиру и жизнь за месяц до окончания страховки, т.к что бы банк принял договор страхования, нужно пройти 10 кругов ада, дело в том что этот банк рекомендует страховать в их аккредитованных страховых компаниях, где страхование в разы дороже. Страхуем жизнь и здоровье в Ингосстрах, долго боремся но принимают, славо богу, приходит время страховать квартиру, страхуем в этой же компании Ингосстрах, т.к ранее же страховка прошла, страховой агент делает весь договор по их запросу я отправляю ответом на письмо, где они приняли ранее страховой договор и вуаля, приходит отказ, переделываем по другому, отправляю все вложения вкладываю, пишут нет вложений, повторно вкладываю и отправляю, ответ опять нет вложений, в отправленных проверяю все есть. А вот если вы оформите страхование в альфа страховании в три раза дороже, примется все одним днём, а в других страховых срок рассмотрения 7 рабочих дней. Вывод такой, банк склоняет людей страховаться в их страховых или же идёт к цели что бы поднять процентную ставку по ипотеке. В других банках с этим проблем нет, тут поднимают искусственно бюрократию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-19T20:07:51+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-28T15:12:02+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. С нашей стороны нарушений нет. В процессе согласования общались с вами по электронной почте, оперативно предоставляли информацию по статусу. 11 ноября мы отказали в согласовании полиса Ингосстрах и указали причины несоответствия. 18 ноября получили от вас сообщение без вложений документов. 25 ноября получили документы. Нормативный срок рассмотрения документов 7 рабочих дней. Отметим — вы имеете право воспользоваться услугами любой из страховых компаний, в том числе включенных в перечень рекомендованных нами и представленных на нашем [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/3d/fd/1361/insurance_companies.pdf ]сайте[/url]. Полис страхования должен соответствовать требованиям АО "Альфа-Банк" и условиям кредитного договора. Требования к договорам страхования, разместили также на сайте [url=https://alfabank.ru/retail/tariffs/tab3/ ]здесь[/url]. В случае оформления полиса страхования со страховой компанией не из списка рекомендованных, мы не позднее 60 календарных дней: − осуществляем проверку комплекта страховых документов на соответствие Требованиям; − выносим решение о соответствии полиса страхования Требованиям.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Пролонгация страхования недвижимости

Оценка 5

 28 декабря 2024 года обратился с вопросом по продлении страхования жилья, не мог вспомнить точную дату окончания первой страховки. Мне помогла в чате Екатерина, дала точную... Читать полностью

24.04.2025

Оперативно получила необходимую информацию в чате

Оценка 5

Ранее я уже писала тут отзыв о положительном опыте оформления ипотеки под ИЖС в Альфа-Банке.  И очень приятно, что после заключения сделки, банк по-прежнему оставляет только... Читать полностью

12.04.2025

Куда пропала оплаченная страховка по ипотеке

Оценка 4

21 марта пришло сообщение на телефон от Альфа-банка: Ставка по ипотеке изменилась из-за отсутствия страховки. Я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, на каком основании... Читать полностью

27.03.2025

Помощь по ипотечной справке

Оценка 5

19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула... Читать полностью

19.03.2025

Просрочка ипотеки, лёгкая паника

Оценка 5

С-зе Г-ий Э., я по ошибки перечислил деньги на кредитную карту вместо ипотечного кредита и сделал просрочку 21 января 2025 года. Заметив уведомление о просрочке начал переводить... Читать полностью

07.03.2025

Вопросы по страхованию ипотеки

Оценка 5

В начале февраля заканчивался срок по ипотечному страхованию и я получила письмо с предложением о продлении. В целях безопасности, обратилась в чат для уточнения информации в чат... Читать полностью

28.02.2025

Вопрос в онлайн чате про ипотеку

Оценка 5

Доброго дня, 5 февраля 2025 года решил узнать в онлайн чате банка про возможность рефинансирования имеющейся ипотеки и условия по новым программам. В 16:01 я отправил свое перое... Читать полностью

24.02.2025