Какие есть варианты

28.11.2024 12:56
331
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27.11.2024 в 18:28 я написала как и всегда в поддержку Альфа-банка по поводу кредитной карты и какие вообще есть варианты и предложения.Мне ответила в эту же минуты Екатерина и перевела на профильного специалиста который подскажет мне по всем моим вопросам.В итоге через минуту мне написал Антон и скинул ссылку для есть все условия и вариации ,я со всем ознакомилась и для себя сделала выводы что лучшим решением будет альфа-карта с 60 дней без процентов.Позже предложил интерересное предложение кредит по залог недвижимости ,предложение показалось мне очень интересным и выодным (документы все оформляют они срок хороший и платеж ),но мне пока что не сильно он был нужен ,но на будущее я запомнила это предложение(тем более что его подобрали под меня).Потом я попросила ещё варианты кредитной карты на что мне уже ответила Олеся причем сразу же почти(я отходила).И рассказала что других вариантов нету ,но можно подать заявку на свой вариант который мне очень понравился .Я написала заявку и теперь осталось только ждать ответа .Как всегда четкие ответы,хорошее расположение,интересные варианты и отзывчивость персонала.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-06T10:18:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 661
отзыв
87 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списание средств

Оценка 5

25.06.2025 обнаружил списание средств с карты за уведомление. К слову ранее не списывали и я не подключал её. Сразу написал в чат, где мне ответил робот и помог составить обращение... Читать полностью

27.06.2025

Быстрый возврат

Оценка 5

Обратился в банк по поводу списания средств за страховку КК, хотя со всех карт всегда отключаю все оповещения и платные опции. В истории операций списание отображались, в пунктах о... Читать полностью

26.06.2025

Лояльный банк

Оценка 5

26 июня обратилась в чат приложения с просьбой разобраться, почему сняли комиссию за перевод с дебетовой карты, буквально через пару минут ответила сотрудник Дарья, которая... Читать полностью

26.06.2025

Решили проблему

Оценка 5

Обратилась 25 июня с проблемой списания. Надала на кнопку оспорить операцию и в личных сообщениях банк составил и решил заявление о возврате средств в течении минуты . Несмотря на... Читать полностью

26.06.2025

Оперативно решили задачу

Оценка 5

Сняли комиссию за альфа - чек в размере 159 рублей. Позвонила оператору, объяснила, что эту услугу я не подключала и она мне не нужна. Компетентная девушка разобралась в ситуации и... Читать полностью

26.06.2025

Непонятное списание, которое мне помогли объяснить и решить.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом с Альфа-Банком. Недавно получил смс о внесении платежа 1999 рублей за Альфа Страхование с карты, которой у меня вообще не было — я давно не пользовался... Читать полностью

25.06.2025

Вопрос по закрытию кредитной карты

Оценка 5

Быстро решили вопрос по закрытию счета и расторжению кредитного договора, который был не нужен и был открыт из-за недостоверной даже обманной информации сотрудника. Специалист с... Читать полностью

25.06.2025