21 ноября 2024 года я решил сделать шаг к упрощению семейных финансов и оформил дебетовую карту Альфа банка, руководствуясь рекомендацией друга. Кроме того, я также заказал детскую карту для своего ребенка — это отличный способ научить его распорядиться своими финансами с раннего возраста.
Мы назначили встречу на 23 ноября с 15:00 до 21:00, но из-за напряженного графика мне пришлось обратиться к курьеру Евгению с просьбой перенести встречу на более ранний час — с 16:00 до 17:00. В конечном итоге, мы встретились в 16:30.
Евгений оказался настоящим профессионалом. Он оперативно помог мне установить мобильное приложение и активировать обе карты. Более того, он подробно объяснил, как выбрать выгодный кэшбек и оформить подписку на Альфа-Смарт, а также рассказал о способах пополнения счета. Курьер произвел впечатление не только стильного, но и харизматичного человека: его шутки создали приятную атмосферу во время встречи. Уходя, я почувствовал удовлетворение от выбора и уверенность в том, что теперь у меня и у ребенка есть надежные финансовые инструменты. Спасибо за отличное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за пополнение
10 июля внесла деньги на дебетовую карту через банкомат Сбербанка и с большим удивлением обнаружила, что списали комиссию, которую раньше не списывали. Обратилась в чат с банком, с...
Бесплатное обслуживание
2 июня я пополнял баланс на 1000₽, захожу в приложение и вижу списание на 99₽ и 10₽. 3 июня я написал в поддержку с этой проблемой. На удивление, ответили быстро. Оператор Максим...
Отключение уведомлений
7 июля обратилась в чат банка с влпросом отключения платных уведомлений, картой подьшусб крайне редко / ща уведомления не хочется переплачивать. В чате очень оперативно ответили...
Возврат денежных средств за услугу
14 июля увидел, что списали средства за услугу пуш-уведомлений. Данную функцию я не подключал, а при оформлении карты не уточняли про нее. В чате нашел нужный алгоритм по созданию...
Начислили комиссию за услугу уведомления Альфа-чек
14 июля обратилась в онлайн-чате в мобильном приложении Альфа-банка с просьбой аннулировать списанную с моей дебетовой карты комиссию за услугу уведомления Альфа-чек. Я...
Оперативное решение сложностей
Неожиданно в списаниях по карте обнаружил плату за уведомления по карте. Честно, помню, что при выдаче стикера представитель сообщал об этом. Но, к сожалению, в банке не было...
Перевод через СБП
10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с...