Я спросил, какие карты я могу посоветовать другу и сколько смогу получить денег?

30.11.2024 07:05
164
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 ноября я обратился в чат Альфа-Банка с вопросом, и мне ответила сотрудница по имени Эльвина.

Я хотел узнать, какие дебетовые карты я мог бы порекомендовать своему другу и имел ли я право на вознаграждение за рекомендацию.
Эльвина быстро ответила на мой запрос, предоставив мне подробную информацию о различных дебетовых картах Альфа-Банка. Она также подтвердила, что я имею право на вознаграждение в размере 300 рублей за успешную рекомендацию.
Эльвина отвечала быстро и в течение всего разговора оставалась очень вежливой и профессиональной.

Эльвина сообщила, что деньги будут зачислены на мой счет в течение 10 рабочих дней с момента успешного оформления карты моим другом.

Мой опыт взаимодействия со службой поддержки Альфа-Банка был исключительно положительным. Эльвина была очень компетентной и отзывчивой, а предоставленная ею информация оказалась очень полезной. Процесс получения вознаграждения за рекомендацию был четким и понятным, с указанием конкретных сроков зачисления денег. Я очень доволен тем, как Альфа-Банк обратился с моим запросом, и с удовольствием рекомендую их услуги другим.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-09T11:44:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
202 536
отзыва
199 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Помогли с тем, в чём сама виновата

Оценка 4

Когда только оформила карту, мне подключили подписку. Когда истёк бесплатный срок, списалась плата. Написала в поддержку, деньги вернули, но и подписку убрали. Мне она не нужна... Читать полностью

08.10.2025

Решение проблемы

Оценка 5

15 сентября 2025 обратился за тем, что появилось списание 590 рублей с новой карты, которую вот недавно оформил. Оказалось, что при оформлении я указал гравировку "Скорпион... Читать полностью

08.10.2025

Поддержка альфа банка

Оценка 5

07.08.2025 потеряла карту, на которой была большая сумма, в моменте растерялась, но написала в поддержку и мне сразу подсказали заблокировать карту и заказать новую, после уже... Читать полностью

08.10.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

12 сентября вечером пытался оплатить Альфа картой продукты (переводы также не работали). Сумма вышла приличная, по Альфа карте была категория 5% на продукты, поэтому расчитывал на... Читать полностью

08.10.2025

Мне помогли разобраться как перевести деньги из банка в другой банк

Оценка 5

8 октября я написал в поддержку чата альфа банка так как не мог понять как перевести деньги по номеру телефона со своего счета. И ответ быстро нашелся, спасибо тех поддержи что так... Читать полностью

08.10.2025

Помощь сотрудника Альфа банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Ангелине за профессиональную помощь в разъяснении условий банковской акции. Обратилась в чат поддержки 14 октября, так как не смог... Читать полностью

08.10.2025