Откровенный обман по акции деньги вам и друзьям

30.11.2024 18:48
147
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Накипело дальше некуда. 

В октябре месяце оформлено по моей рекомендации несколько инвестиционных счетов. Друзья учавствуют в акции на пять месяцев. В дни открытия счетов были выполнены сразу условия по покупке ценных бумаг на суммы 1000+.

Рекомендации появилсь в приложении в статусе в ожидании, на вопросы когда будет выплата поддержка отвечала до конца следующего месяца.Ну хорошо. 

Тем временем друзья в ноябре получают свои бонусы по акции 1000 рублей и продолжают учавствовать покупкой бумаг на 1000+.

Я жду конец месяца. Сегодня уже конец дня 30 ноября. Выплат нет!

На мои вопросы поддержка начинает нести какую то чушь что они не видят выполнения условий друзьями и чтоб они сами писали в чат чтоб мне выплатили!!!! Это уже совсем какой то охренизм!!! Все они поучили и им нет нужды что то писать, не получено МНОЙ!!!

И каждый раз поддержка придумывает какие то новый несуразицы, перекидывает с сотрудника на сотрудника и никто не может нормально ответа дать, один извините и мы очень сожалеем, что то там в ручном режиме они обрабатывают.

Это что? А это кидалово со стороны банка!!!

Мне полтора месяца поддержка толдонила конец следующего месяца, он пришел и начла какую то ахинею нести!!!!

Выход то какой? Обращаться в структуры защищающие права и контролирующие работу банков!

Что красный вытворяет это ужас.

Этот пост сейчас планирую разместить в максимальном количестве пабликов. Будем искать свои бонусы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-28T13:11:28+03:00
Спасибо за отзыв. По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта или дождаться его переноса в Народный рейтинг инвестиций в порядке очереди. Пока оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-04T08:34:28+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — выплатили деньги за всех друзей, кроме одного. Прокомментируем подробнее. Вознаграждение выплачиваем не позднее следующего месяца после выполнения условий программы. Друзья выполнили их в ноябре. Дополнительно отметим, что друг с номером 792**89 не выполнил условия акции — открыл счёт не по вашей уникальной ссылке. В этом случае вознаграждение зачислить не сможем. Касаемо обращений в чат. Проверили консультации и не нашли ошибок. Чтобы проверить выполнение условий, сотрудники попросили написать друзьям самостоятельно, так как в рамках диалога с вами проверить информацию по другому человеку нет возможности. С нашей стороны ошибок в работе не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
78 991
отзыв
76 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хорошая поддержка банка

Оценка 5

Добрый день! Через раздел обращения, 29.05.2025г. обратился по вопросу получения выплаты по реферальной программе 10000 рублей за трёх друзей. Так как двое друзей были приглашены... Читать полностью

03.06.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

13 июня 2024 года я написал в чат тех. поддержки Альфа банка с вопросом о вознаграждении за оформления карты по реферальной ссылке в 6 часов вечера. Мне моментально ответила... Читать полностью

02.06.2025

Кэшбэк 20%

Оценка 5

Добрый вечер! 27 мая я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о том, что я заправлялась 24 мая на АЗС Газпромнефть, но 20% кэшбэка я не увидела? Все условия акции мной... Читать полностью

02.06.2025

Без проблем перенесли данные со старого телефона андроида на новый айфон, да еще и бесплатно

Оценка 5

Летом 2024 году обратилась за помощью сотруднику банка по улице Менделеева города Уфа, к сожалению имени не помню. Сотрудник банка без проблем перенесла данные о мобильном банке с... Читать полностью

02.06.2025

Суммирование процентов по категориям кешбэка

Оценка 5

27 мая 2025 года я обратился в чат Альфа банка и попросил связаться с оператором. В течение трёх минут со мной на связь вышла оператор Екатерина. Меня интересовал вопрос, в случае... Читать полностью

02.06.2025

Альфа-смарт

Оценка 4

2 июня 2025 списалось 339 рублей за подписку на альфа-смарт, о которой меня никто не предупреждал, деньги нужные мне, просто списались. Обратилась с просьбой помочь мне вернуть... Читать полностью

02.06.2025

Возврат удержанной комиссии

Оценка 4

Сегодня 02.06.2025г мной было обнаружено , что Альфа банк с меня удерживает комиссию за подписку Альфа-смарт которую я не подключала. При попытке отключить подписку я увидела что... Читать полностью

02.06.2025