Продукт кредитные каникулы

30.11.2024 21:02
593
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера обратилась в банк по вопросам кредита и продукта такого как кредитые каникулы

Зашла в чат чат где подключилась одна из операторш Виктория, уточнив всю мою информацию, перешла к работе над данным вопросом

Предложено ей же было это рефинансирование или кредитные каникулы

где все засисит от срока каникул допустим на 6 месяцев 33 процента от суммы шести платежей по кредитку не менее 24 тысяч рублей

на 3 месяца уже 33 процента по трех платежей по графику но не менее 12000 тысяч рублей

посоветовала создать мне заявку на кредитые каникулы где полностью рассчитают мне платеж

а именно система также подказала мне о комиссии выше написала об этом

Осуществила платеж в большем размере и мне не увеличили платеж спасибо большое за это

Лично для меня исключительно важная консультация и работа специалиста тех поддержки спасибо большое за это

Воспользовалась данной услугой будем смотреть что дальше )

До полного ознакомления скриншоты предоставлены в доп информации

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-02T16:27:20+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-09T08:22:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
163 813
отзыва
162 728
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Пояснили, почему нет кэшбэка

Оценка 5

1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В... Читать полностью

04.09.2025

Спасибо большое!

Оценка 5

3 сентября 2025 года в 22:46 обратился в чат поддержки, чтобы уточнить детали акции с повышенным кэшбэком на заправках. Со мной работал сотрудник Антон. Сначала я попросил... Читать полностью

03.09.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

 3 сентября 25-го года с моей карты списали 49 руб. как комиссию за перевод в другой банк и я как клиент, была неприятно удивлена списанием комисси, с которой изначально была не... Читать полностью

03.09.2025

Хочу похвалить сервис!

Оценка 5

В мае месяце оформила карту от Альфа банка по рекомендации знакомых . Очень легко оформила за считанные секунды, все внятно и очень просто.  В назначенное мне время приехала... Читать полностью

03.09.2025

Звонок оператору помог разобраться в акции "Счастливый день"

Оценка 5

2 сентября позвонила оператору Альфа-банка. Банк запустил акцию "Счастливый день", благодаря которой в определённые дни за рекомендацию другу кешбек удваивается. Данная акция меня... Читать полностью

03.09.2025

Решена проблема

Оценка 5

01.09.2025г. для удобства решил снять в банкомате Альфа Банка, в пределах ежемесячного лимита, с кредитной карты 50 000 рублей и положить их для удобства на дебетовую карту. Деньги... Читать полностью

03.09.2025