26 ноября в 14:23 мне пришёл бонус за отзыв на площадке banki.ru в альфа банке. Но меня очень удивило то что вместо обещанных 1.500 мне пришло всего 1.437. Я был очень удивлён почему бонус пришёл неполноценным и решил сразу обратиться в техподдержку альфа-банка. Я спросил у техподдержки почему бонус пришёл не в полном размере, оператор Севда объяснила мне что полная сумма не пришла из-за НДФЛ. Но у меня сразу появился другой вопрос, почему же раньше бонусы за отзывы мне приходили без налогового обложения. Решил уточнить этот вопрос как только он возник, на помощь мне пришла оператор Марина. Она ответила что, НДФЛ отсутствует если сумма бонусов меньше 4000(Согласно 28 пункту 217 статьи налогового кодекса Российской Федерации), получается что мой отзыв как раз таки переходил этот порог. Огромная благодарность альфа-банку за понятные и быстрые ответы, в особенности Марине и Севде! Всегда был рад что являюсь вашим клиентом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...