Лучшее обслуживание

02.12.2024 08:40
138
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка как ИП и физ.лицо уже 8 лет. Беспроблемное обслуживания на всех этапах взаимодействия с банком! Не смотря на периодические предложения от других банков перейти к ним на обслуживание, буду работать только с вами! Спасибо за отличный сервис! Очень важный момент, очень приемлемые цены !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T08:40:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-10T06:19:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
183 949
отзыва
179 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с переводом денежных средств

Оценка 5

17.09.2025г. в 14:42 я делала перевод денежных средств со своего бизнес-счета в Альфа банке на свою дебетовую карту Альфа-банка, но у меня не получалось, и я никак не могла понять... Читать полностью

19.09.2025

Помоги открыть ИП и расчетный счет!

Оценка 5

Всем привет,оставил заявку на открытия Ип и РКО на сайте банка(Альфа-Банк) 13 августа оставил заявку,мне позвонили мы договорились о встрече в банке,я пришел и мне все объяснили и... Читать полностью

18.09.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

26.06 нужно было закрыть кредитную карту, но так как по ней зависла транзакция, закрыть нельзя было. В чате помогли найти платёж и получателя. Уже сама связалась и все решили с... Читать полностью

18.09.2025

Открытие ИП и эквайринга в Альфе

Оценка 5

С Альфа-Банком я давно как физлицо, поэтому ИП открыл тоже через Альфу. Всё прошло удобно: заявку заполнил по шаблону банка, пошлину за меня перечислили. После регистрации целую... Читать полностью

15.09.2025

Слова благодарности

Оценка 5

Хочу рассказать Хочу рассказать про свой опыт использования дебетовых карт Альфа Банка Обычная красная карта у меня в наличии уже с 2023 и тем не менее мое предпочтение на... Читать полностью

13.09.2025

Лучшая работа поддержки и клиентоориентированность банка

Оценка 5

Добрый день. Пишу отзыв на эмоциях прямо после сложившейся ситуации. 03.09.25 обратилась в поддержку по поводу кэшбэка, проблема была в том, что за август у меня накопился большой... Читать полностью

03.09.2025

СМС оповещение

Оценка 5

Всем, Добрый день. 1 сентября обращалась в Чат в Приложении банка по работе с ИП. Вопрос о Навязанном списании 149 руб за СМС оповещение.  Я 28.08 открыла счёт на ИП, положила... Читать полностью

01.09.2025