Акция от Альфа Банк "кэшбек 1000 рублей"
Столкнулась со следующей ситуацией. Подруга скинула ссылку и рассказала что у Альфа Банка сейчас акция , тратишь первые 1000 или больше рублей и после первой покупки тебе возвращается кешбек 1000 руб. Обрадовавшись я и подруга оформили карту на сайте который мне скинули. Скриншот как выглядел сайт прилагаю .После оформления карты я встретилась с курьером, и , уточнив в чате банка условия акции, потратила деньги в соответствии с требованиями. Насторожил тот факт что нигде в приложении не появилась информация о том что будет начислен кэшбек в размере 1000. Но ещё была надежда что все будет нормально. Какое то время спустя я решаю уточнить в чате банка, стоит ли ожидать кешбек , мне ответили что начисление будет после 10го декабря. Окей, жду. После чего у меня где то на улице выпала карта и я решила заблокировать потерянную и заменить ее. Я решила уточнить, получу ли я кешбек на новую карту. Звоню в Альфа Банк. После чего девушка - оператор говорит о том что она видит, что условия акции мною выполнены , но у них нет данных по какой ссылке я перешла. Я объясняю что был сайт на котором было указано что вернётся кэшбек 1000 и именно после введения данных на данном! сайте ко мне приехал курьер. Оператор оформила заявку от моего имени касательно кэшбека. Во избежание недоразумений после разговора написала в чат с банком и прислала скриншоты сайта на котором оформляла и ссылку на сайт. Сегодня мне приходит сообщение в ответ на заявление, что кешбек не может быть начислен , поскольку карта была оформлена не по акционной ссылке/ сайту Стоит ли говорить что пользоваться данной картой нет никакого желания? В личном кабинете есть также опции "пригласить друга" , и получить за это 1000, но никакого доверия к данному банку больше нет. Закрыла сегодня карту и хочу поделиться данной историей с теми кто хочет оформить карту на данных условиях. Помню как оформляла карту Тинькофф , и при оформлении забыла перейти по ссылке друга, (с учётом реферальной программы пользование картой было бы бесплатным навсегда). Тинькофф по телефону смогли поменять условия карты , с платной на бесплатную , пошли на встречу, хотя это была моя ошибка. Тут же все условия выполнены, а банк придумывает что угодно лишь бы не соблюдать свои. Не рекомендую.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...