Как альфа банк обманывает людей на подписки

03.12.2024 15:14
156
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил РКО для своего бизнеса. Все казалось хорошо, выдали бонус за регистрацию = отлично. Но как оказлось Альфа банк не такой щедрый) Подключили две (!!) неведымые подписки, которыми я никогда в жизни не пользовался. Ссылаются на договор, но самое интересное, когда я получал карту РКО меня торопили: можете ознакомится с договором позже, а пока подпишите. Вот такой вот банк. Никому не советую, буду выводить средства. РКО в этом банке ужасно и людей обманывают на деньги

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T19:11:56+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-06T12:34:45+03:00
Приветствуем! Всё проверили: подписки «Альфа-Безопасность» и «Начало» подключили согласно Подтверждению (Заявлению) о присоединении и подключении услуг, который вы подписали простой электронной подписью 25.09.2024 17:42:17 по московскому времени. Информацию об истечении срока действия льготного периода по подписке «Начало» также направили вам письмами в интернет-банке 15.11.2024 и 29.11.2024. Отключить подписку «Альфа-Безопасность» можно в интернет-банке: Сервисы → Все сервисы → Продукты и услуги банка → Безопасность бизнеса → Подписка Альфа-Безопасность → Отключить. Отключите подписку «Начало» можно также в интернет-банке: Тарифы → Подписки → Начало → отключите ежемесячную оплату → кнопка Сохранить изменения. Дополнительно сообщаем, что вернули комиссию в размере 540 рублей на ваш счёт 06.12.2024. Информацию о некорректных действиях сотрудника не подтверждаем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчетного счета ИП

Оценка 5

Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для... Читать полностью

18.04.2025

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024