О кэшбэке за ком.услуги
У меня появились вопросы о кэшбэке за ком.услуги. Я выбрал его одним из 3-х на месяц декабрь. Интересовало, будет ли начислен кэшбэк, если я оплачу его по QR-коду в приложении Альфа-банка. И относятся ли квитанции за эл.энергию и за газ к ком.услугам. 04.12.24 я написал свои вопросы в чат в приложении Альфа-банка.
Мне сразу ответила сотрудница Альфа-банка Анастасия. Попросила подождать 4 минуты. И действительно, через 4 минуты мне был дан подробный и понятный ответ на мои вопросы!
Понравилось скорость, полнота и понятность ответов сотрудницы Альфа-банка Анастасии на волнующие меня вопросы!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обратился в чат банка с просьбой уточнить условия новой акции
Я 06.06.2025 в 19:20 обратился в чат банка через мобильное приложение с просьбой уточнить условия новой акции "От 10000₽ за три совета". Данная акция заключается в том, что клиенту...
Айшат
с Карты списывали комиссию и сотрудники решили проблему за пару секунд. Спасибо большое, я даже не ожидала, что так быстро все решат. Самый лучший банк. Сделали возврат денег...
Обращение по закрытию услуги Альфа-чек
Обратилась в банк с просьбой отключить услугу альфа чек, услуга уведомления, оператор оперативно, культурно и вежливо ответила на все вопросы, объяснила причину списания средств со...
Сотрудники банка прекрасно выполняют свою рабо
24 августа 2024 года ,я заметила ,что у меня подключена нежелательная услуга и деньги за неё списаны .Я была в ступоре ,но решила обратиться в поддержку, не думая ,что банк пойдёт...
Возврат комиссии
2 июня я совершила перевод с карты другого банка на свою карту Альфа-Банк. Во время перевода не была указана комиссия, а после она была списана. Я обратилась за помощью в чат...
Забыл наличные в банкомате
1 июня (в воскресенье) я пополнял свою карту наличными через банкомат. Приложил карту, ввел ПИН-код, выбрал операцию, загрузил деньги и по рассеянности не дождался, когда банкомат...
Объяснили про лимиты по снятию с карты и возможность их увеличить
Здравствуйте! 30 мая обращаласть в чат мобильного приложения с вопросом банку, какие у меня сейчас лимиты по снятию с каждой карты без комиссии. Мне ответили, что лимиты по...