Вежливые сотрудники

04.12.2024 16:50
514
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа Банка.
Обращалась в офис для получения кредита. Сотрудница Софья все очень подробно объяснила, помогла подобрать выгодные условия и мы все оформили. Осталась очень довольна.
Буду снова обращаться!
Еще хотелось бы сказать про очень удобное расположение офиса!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-13T06:44:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
215 134
отзывов
204 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Одобрение кредита

Оценка 5

Сегодня 10.10 2025года ,у себя на главной странице в приложении банка увидела информации об одобренном кредите на сумму 1518000р.И очень испугалась,так как заявок на кредит я не... Читать полностью

10.10.2025

Списание платежа

Оценка 5

В день списания по кредиту не было нужной суммы. Через некоторое время денежные средства были на счете. Проверив информацию о погашении задолженности, я обнаружила, что платеж не... Читать полностью

10.10.2025

Посещение отделения

Оценка 5

17.09.2025 по адресу г.Санкт-Петербург, г.Колпино, ул.Тверская, д. 34 обращалась в отделение банка по поводу оформления кредита в целях рефинансирования, в отделении я подождала в... Читать полностью

08.10.2025

Погашение заема

Оценка 5

С приобретением данной карты я не мог найти как выбрать кешбэк на текущий месяц , обратился в поддержку чата банка довольно быстро объчснили .В конце сентября брал заем у банка... Читать полностью

07.10.2025

Проблема со страховым взносом

Оценка 5

18 августа списался платёж по страхованию, которое подключал при оформлении кредита и в дальнейшем совершенно забыл. Сотрудники банка быстро решили проблему, помогли с составлением... Читать полностью

07.10.2025

Несостоявшаяся рассрочка

Оценка 5

Было принято спонтанное решение взять рассрочку на 60 тысяч для покупки телефона. Оформила заявку, одобрили, пришло уведомление, что в течении 4 часов деньги будут зачислены на... Читать полностью

07.10.2025

Помощь в консультации

Оценка 5

Пару дней назад обращалась с вопросом через онлайн чат, мне быстро ответил сотрудник Даниил. Он очень грамотно подсказал мне. Вопрос был о том, почему ежемесячная оплата по... Читать полностью

07.10.2025