Альфа-Банк предоставляет лучшие услуги и лучшее обслуживание!

05.12.2024 15:24
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В конце октября я решила обзавестись картой Альфа-Банка. Перейдя по ссылке друга, я оформила карту, после чего ко мне приехал сотрудник банка - Анастасия. Она помогла установить приложение, оказала помощь в активации карты, и рассказала условия пользования. Приложение банка очень удобное, в нем можно найти все необходимые услуги и это совсем не сложно. Также, хочу отменить, что пользование картой очень выгодное, а если точнее, то с помощью нее можно получать хороший кэшбэк. Я очень довольна тем, что смогла приобрести эту карту и использовать услуги банка, в будущем я планирую советовать Альфа-Банк своим друзьям и родственникам!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-14T20:43:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
181 918
отзыва
177 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списание комиссии за пакет услуг

Оценка 5

Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что... Читать полностью

24.09.2025

Возврат комиссии за перевод денежных средств

Оценка 5

Я 20 сентября сделала перевод денежных средств со своей карты Альфа-Банка на свою карту Сбербанка. На тот момент я не знала об изменившихся условиях перевода денежных средств и у... Читать полностью

22.09.2025

Помощь в разрешении услуг

Оценка 5

1 августа произошла ситуация, что купила билет в разделе афиша, за который полагался кэшбэк 20%, но после покупки в истории я увидела, что кэшбэк лишь 1%. Написала в поддержку и... Читать полностью

22.09.2025

Счёт на оплату электроэнергии

Оценка 5

16 сентября 2025 года я решил оплатить счёт за электроэнергию в Альфа-Банке, но не знал, как это сделать. В 12:15 я обратился в чат поддержки. Через три минуты мне ответила... Читать полностью

22.09.2025

20.09.25 написала в поддержку за помощью

Оценка 5

здравствуйте! 20.09.2025 г. написала в поддержку , по причине снятия средств с карты за коммисию.комиссия заключалась в том , что за уведомления обо всех операциях. при... Читать полностью

22.09.2025

Подписка

Оценка 5

22 сентября 2025 года в 16:11 я случайно оформила подписку Альфа-Смарт. С меня сразу списались 399 рублей. Я тут же отменила подписку и составила обращение. В ту же минуту, в 16:14... Читать полностью

22.09.2025

Оперативно помогают в решении вопроса!

Оценка 5

21.09.2025 сделал покупку по карте в категории с повышенным кэшбеком на сентябрь. Операция продолжительно была в обработке и в итоге пришёл стандартный кэшбек. Немного расстроился... Читать полностью

22.09.2025