3-го декабря на сайте Альфа - банка оформил дебетовую карту. Тут же узнал, что можно оформить доставку карты на дом, что оказалось очень кстати, так как офисов в моем городе нет. При оформлении предложили на выбор несколько дат доставки. Я выбрал ближайшую дату 5-декабря, при этом можно было выбрать любой интервал времени получения- я выбрал с 17 до 19 часов. После оформления мне пришло смс уведомление о дате и времени встречи с представителем банка. Накануне пришло смс напоминание о предстоящей встрече. В день получения карты поступило смс с информацией о имени представителя банка и его номере телефона. За 30 минут до приезда представитель банка - Дмитрий позвонил мне и сообщил, что будет в течение 30-40 минут.
В 17-50 произошла встреча с представителем банка. Встреча прошла в его автомобиле. Дмитрий был максимально оперативен, объяснил все подробности по продуктам банка, при этом ничего лишнего не навязывал. Дмитрий помог с установкой приложения банка и помог активировать карту. Встреча заняла не более 15 минут.
Процессом получения карты я полностью удовлетворен- максимум удобства при минимуме затрат личного времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Зарплатные клиенты
Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному...
Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"
06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и...
Лояльный банк решили проблему
Несколько месяцев назад оформила дебетовую карту в Альфа-банке. Пользовалась, и всё очень нравилось. Но спустя некоторое время обнаружила, что начали списывать комиссию за услугу...
Помогли в решении проблемы
У меня списали деньги за комиссию, однако я создала обращение и мою проблему решили за 5 минут! Оперативно возместили списание, без каких-либо лишних вопросов. Подсказали, где...
Оформил карту
Оформил дебетовую карту (как запасную). Подключили какую-то подписку за 399 рублей в месяц. Я конечно же не знал о подключении. После того как деньги сняли я удивился и написал в...
Вернули деньги
12 июня с моего счёта без предупреждения были списаны деньги за бесплатные переводы в размере 99 рублей. Я обратилась в чат поддержки, где описала ситуацию. Сотрудница Юлия помогла...
Юбилейный
Доброго дня. Сегодня, 3 мая в 17:26ч я общался с оператором Алиной. Мой вопрос заключался в новом предложении банка вклад "Юбилейный". Мне не до конца были ясны его условия и я...