Программа лояльности клиентов банка

06.12.2024 10:31
117
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Друзья посоветовали банк "Альфа Банк" за удобство и множество бонусов, прислали приглашение в виде ссылки. Перейдя по ссылки я оформил дебетовую карту и 03.12.2024 года стал обладателем дебетовой карты "Альфа Банк"! После совершения оплат банковской картой, мне был зачислен денежный приветственный бонус в рамках программы лояльности для физических лиц, что стало приятным дополнением к выгодному использованию дебетовой картой!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-06T10:31:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-17T11:52:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
82 627
отзыва
80 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация в чате

Оценка 5

Оформила рассрочку в приложении, возник вопрос как ее погасить досрочно в приложении не разобралась , 04.06.25 в 13:30 обратилась в чат поддержки альфа банк . Ответила оператор... Читать полностью

11.06.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

04.06 (18:27)Я хотел перевести денежные средства с другого банка на Альфа банк себе на дебетовую карту и получилось так, что они перевелись на кредитную карту. Вот я решил... Читать полностью

11.06.2025

Комиссия за перевод СБП

Оценка 5

9 июня 2025 переводил по системе быстрых платежей 120000₽ и списалась комиссия 100₽. Комиссия небольшая, но дело принципа: в лимитах карты написано - 1 млн! Оспорил операцию прямо... Читать полностью

09.06.2025

Комиссия

Оценка 5

Обращалась через мобильный Альфа банк.написала обращение,по поводу того ,что списали комиссию за переводы.очень быстро решили вопрос,объяснили причину,и бонусом вернули деньги за... Читать полностью

09.06.2025

Возврат неизвестной комиссии за переводы

Оценка 4

Утром проснулся и обнаружил три списания комиссии за неизвестные мне переводы, хотя никогда не переводил по номеру карты и всегда укладывался в лимиты сбп. Написал в поддержку, там... Читать полностью

08.06.2025

Оперативность банка на высшем уровне!

Оценка 5

Сегодня,8 июня, заметила списание комиссии на 19 мая " комиссия за прием и обработку поручения на перевод средств в оплате услуг ТСП..." .  Я сразу же обратилась в службу поддержи... Читать полностью

08.06.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность банку за исключительную оперативность и внимательное отношение к клиентам. Мой недавний опыт продемонстрировал, что мой выбор банка был... Читать полностью

08.06.2025