100% кэшбэк во Вкусно и точка по акции Альфа Пятница
Добрый день! В декабре 2024 года перед самым Новым годом в Альфа банке снова вернулась акция кэшбэк во Вкусно и точка в рамках Альфа Пятницы, но уже не 50%, а все 100%. И я решил воспользоваться этой акцией и 6 декабря 2024 года в 16:39 я зашёл в ресторан Вкусно и точка и совершил покупку с акцией дня:100% кэшбэк с картой Альфа банка. Прошло примерно 2 часа и я решил зайти в мобильное приложение Альфа Банка, где напротив суммы покупки а меня не отобразился акционный кэшбэк. После этого в 19:52 6 декабря 2024 года я написал в онлайн чат поддержку Альфа банка с вопросом когда у еня отобразится кэшбэк в мобильном приложении и когда начислится кэшбэк, а также какие условия по начислению кэшбэка по Альфе пятнице. В 19:54 6 декабря 2024 года сотрудник онлайн-чата Екатерина переключила меня на профильного специалиста. В 20:00 6 декабря 2024 года профильный специалист онлайн-чата Диана, сообщила мне, что прогнозы кэшбэк покажется у меня в мобильном приложении в течение 4-10 дней после покупки, также 6 декабря 2024 года в 20:08 оператор онлайн-чата Диана сообщила мне, что весь акционный кэшбэк банк всегда рассчитывает кэшбэк в течение 4-10 дней. Выражаю огромную благодарность оператору онлайн-чата Диане за отличное знание акционных и партнёрских продуктов, в том числе владение полной информации по начислению кэшбэка. В Альфа-банке самые лучшие акционные кэшбэки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Взяли комиссию, но быстро отменили
15.06.2025 года в приложении случайно увидел в истории операций минус 99 рублей с пометкой "Комиссия за Подписки на услугу "Альфа-Чек"". Тут же недолго думая нажал кнопку оспорить...
Не получалось оплатить альфа пэй но сотрудник все объяснил
сегодня из за проблемы по альфа пэй я не смог оплатить покупки но сотрудник банка иван помог с проблемой предложив свою помощь сказав перезагрузить устройство и он мог не работать...
Помощь в разблокировке карты
27 октября обратился в поддержку, т.к карта была заблокирована, сотрудник ответил что карта заблокирована службой безопасности, так как по карте прошла подозрительная операция...
Возврат денег за подписку
Обратилась в службу поддержки на сайте банка онлайн по поводу онлайн-подписки, случайно установленной, чат-бот быстро составил заявление и деньги вернули тут же. Удивлена, что...
Хочу похвалить
15 июня 2025 года увидела, что с меня сняли 149₽, за то что мне пришел перевод от дочери. Обратилась в онлайн банк. И ко мне сразу подключился робот, все вопросы решил робот за 1...
Оперативное решение проблемы
15 июня 2025 года я обратилась в чат-поддержку Альфа Банка, как будто зашла в дверь, ведущую к решению проблемы. Увидела списание за услугу уведомлений, которой не пользовалась...
Возврат за подписку Альфа смарт
Делала перевыпуск карты обратилась 26.05.2025 года , сперва в онлайн банк позвонила сотрудникам что бы забронировать карту так как взломали мошенники 🤥 и происходят переводы по...