Слово в слово

07.12.2024 10:00
166
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Здравствуйт, и как всегда Альфа банк проводит денежные акции радуя своих клиентов и привлекая новых, была у альфы такая игра называлась "слово в слово" с 2,10,2024 по 30.11.2024 разделена игра была на 2 группы обычная игра и супер игра в обычной игре за выполнение условий(нужно было отгадывать слова по типу кроссворд) награда была в виде небольших бонусов по типу кешбека за то или иное и небольшие денежные призы до 1000₽ но вот в супер игре приз был куда вкуснее и заманчивей, так вот условия были выполнены слова отгаданы и ждали мы день Х, когда он наступил решил я поискать и провирить что к чему, но к сожалению ни игры не информации о ней я не нашел, через поиск выдало что что то сломалось и мы уже чиним, тут я решил обратиться в поддержку 29 ноября на связь вышла специалист Валерия все подсказала уточнили про название игры и супер игру не знаю что уж там за ошибка была но сказали что уже работают сроков конечно никто не дал но утеши тем что независимо от поломки раздача призов состоится! И победители получат уведомления в обозначенные периоды данной акции, приз я конечно не получил притендентов точно было не мало и это шанс на миллион но за помощ и разъяснение большое спасибо и так же спасибо банку который ценит своих клиентов за приятные акции ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T15:04:19+03:00
Оценку снимаем на основании п. 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-16T10:53:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
64 392
отзывов
55 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа смарт

Оценка 5

Подключилась подписка Альфа-Смарт, списали 399р. Кто подключил, ребёнок или автоматически - не понятно. Решила написать обращение о возврате средств, так как нет необходимости в... Читать полностью

29.04.2025

Кэшбэк

Оценка 5

19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление... Читать полностью

29.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Пользуюсь Альфа-Банком и всем довольна

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка "Альфа-Банк" полтора года, и в целом у меня сложилось положительное впечатление об этом банке. В частности, хочется отметить мобильное приложение. Его... Читать полностью

24.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025