В среду 4 числа этого месяца я предложил товарищу заказать дебетовую карту по реферальной ссылке так как там шли достаточно бонусов для обоих сторон. Сегодня карта была получена им и после чего я зашёл в мобильный банк и зайти в категорию приглашения друзей и вижу что я получу только 300₽ и друг получит 300₽, после я обратился в поддержу где операторша Мадина занялась моим вопросом, после получил ответ что до возраста 20 лет люди получают бонус меньше чем заявлен на сайте, по моим данным карта была заказана на акции 500/1500₽, по итогу мы получаем 300/300, в ходе разбирательств с поддержкой все обьяснили и в целом за короткий срок. Конечно неприятная ситуация но благо не ждал ответа днями а то и месяцами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро решают заявки
Мне подключили платную подписку, ошибочно, списали средства, я написала обращение на отмену, мне тут же всё отметили и вернули деньги на карту! Так же ранее я обращалась за помощью...
Порадовали быстротой решения проблемы
Здравствуйте. Хочу поблагодарить представителей банка. Сегодня увидела списание с карты по услуге альфа чек, написала в онлайн чат, ответила оператор Анна, мгновенно решили...
Авто подключение смс оповещений
Здравствуйте, уже второй раз автоматически подключаются смс оповещения без моего ведома. Написала в чат-бот, очень удобно, быстро отключили, в ту же минуту деньги вернули без...
Решение проблемы
12 мая заметил списание -99 рублей (Комиссия за услугу "Альфа-Чек")Возможно я случайно подключил по невнимательности данную услугу Почти сразу после этого создал обращение через...
Хочу выразить благодарность Оперативной работе Альфа-Банк
Заказала дебетовую карту по рекомендации. 24.05.2025 ,выбрала в приложении время и место ,в день встречи перезвонили договорились со мной о встрече, приехал вовремя и встреча...
Услуга "Альфа-чек"
25 мая 2025г просматривал операции по счету, чего давно не делал, понял, что услуга Альфа-чек для меня более не актуальна. Воспользовался онлайн чатом чтобы узнать как ее отключить...
Помогли вернуть комиссию
Самая отзывчивая служба поддержки в Альфа Банке! Помогли вернуть комиссию за перевод. Без лишних вопросов. Благодарю банк за уважительное отношение к своим клиентам и быструю...