Приняли доллары 2006 года

08.12.2024 12:17
913
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток!

Возникла некоторая потребность в деньгах и решил продать доллары, которые в свое время снял из банкомата, когда ввели заморозку валютных активов более 10 000$.

Долларов у меня было совсем немного ~2 000$ купюрами по 100$.

Из различных источников я слышал, что возникают какие-то проблемы с продажей "старых" долларов. Конечно, по основному закону жизни, оказалось, что все купюры были 2006 года выпуска, а одна вообще 1996...((( Благо, состояние купюры было почти новое.

Попробовал их провести через банкомат одного банка - не получилось, конечно... Хотя именно у них и снимал когда-то...

Судя по статьям на сайтах идти в основные государственные банки было почти бесполезно.

На одном сайте наткнулся на сообщение, что доллары лояльно принимают в обменниках Альфа-банка. Спросил в чате МП о приёме банкнот $ 2006 года. Мне ответили, что принимают.

Поехал сразу в отделение, которое, благо, работало и в субботу.

Касса была по стечению обстоятельств свободна.

Кассир, вежливая симпатичная девушка, приняла почти все купюры.

Сразу предупредила, что берут не все, а только в отличном состоянии, без пятен, повреждений и т.п.

Долго осматривала их под сканером и просто глазами - в результате 2 купюры не приняла.

Одна (ожидаемо - не пронесло!) оказалась 1996 года, на другой было еле заметное пятнышко (честно говоря, мне показалось, что здесь больше был какой-то формальный повод из-за каких-то внутренних правил банка, нежели причина в таком пятнышке). 

Что мне очень понравилось (в том числе и послужило причиной написания данного отзыва), что кассир вообще (как мне показалось) не смотрела на дату выпуска купюр, а только на фактическое состояние.

К тому же курс конвертации был весьма честный и выгодный (изучал перед поездкой в отделение Альфа-банка курсы $ разных банков).

Почти все полученные рубли за доллары сразу положил на карту с помощью кассира. И небольшую часть забрал 2-х тысячными купюрами - они красивые, практичные для подарков, и почему-то очень редко встречаются в обиходе. А банкоматы вообще их редко или почти никогда уже не выдают.

Так что большое спасибо Альфа-банку за лояльность и профессиональную работу.

Отдельная благодарность кассиру Ткаченко Екатерине - очень приятно было с ней общаться как по профессиональным качествам, так и по человеческим.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-15T13:03:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
78 991
отзыв
76 706
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хорошая поддержка банка

Оценка 5

Добрый день! Через раздел обращения, 29.05.2025г. обратился по вопросу получения выплаты по реферальной программе 10000 рублей за трёх друзей. Так как двое друзей были приглашены... Читать полностью

03.06.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

13 июня 2024 года я написал в чат тех. поддержки Альфа банка с вопросом о вознаграждении за оформления карты по реферальной ссылке в 6 часов вечера. Мне моментально ответила... Читать полностью

02.06.2025

Кэшбэк 20%

Оценка 5

Добрый вечер! 27 мая я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о том, что я заправлялась 24 мая на АЗС Газпромнефть, но 20% кэшбэка я не увидела? Все условия акции мной... Читать полностью

02.06.2025

Без проблем перенесли данные со старого телефона андроида на новый айфон, да еще и бесплатно

Оценка 5

Летом 2024 году обратилась за помощью сотруднику банка по улице Менделеева города Уфа, к сожалению имени не помню. Сотрудник банка без проблем перенесла данные о мобильном банке с... Читать полностью

02.06.2025

Суммирование процентов по категориям кешбэка

Оценка 5

27 мая 2025 года я обратился в чат Альфа банка и попросил связаться с оператором. В течение трёх минут со мной на связь вышла оператор Екатерина. Меня интересовал вопрос, в случае... Читать полностью

02.06.2025

Альфа-смарт

Оценка 4

2 июня 2025 списалось 339 рублей за подписку на альфа-смарт, о которой меня никто не предупреждал, деньги нужные мне, просто списались. Обратилась с просьбой помочь мне вернуть... Читать полностью

02.06.2025

Возврат удержанной комиссии

Оценка 4

Сегодня 02.06.2025г мной было обнаружено , что Альфа банк с меня удерживает комиссию за подписку Альфа-смарт которую я не подключала. При попытке отключить подписку я увидела что... Читать полностью

02.06.2025