Здравствуйте, заказывала карту Альфа Банка, вместе с ней мне дали и кредитную карту, мне она была не к чему, и решила закрыть кредитку, написала в чат поддержки, через несколько минут мне ответила оператор Нелли, я попросила оператора закрыть карту, Нелли быстро составила обращение на закрытие счёта, и буквально в течении нескольких часов пришел ответ по обращению что кредитный счёт закрыт! Всё оперативно и быстро, спасибо!!
(Прошу прощения за такие фотографии, не получилось сделать скриншоты в приложении Банка)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возмещение комиссии (Анастасия)
добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог...
Вернули комиссию за услуга альфа смарт
4 декабря 2025 года, хотела подключить альфа смарт, попробовать данную подписку, потому что первый месяц пробный, то есть бесплатный, по рекомендации от знакомого. Решила...
Альфа банк помог мне с решением моего вопроса
12.12.25 я случайно нажал на оформление подписки альфа- смарт. деньги, которые я откладывал на новогодний подарок. Я был очень расстроен. Мой друг посоветовал мне обратиться в...
Быстро оспорила комиссию
При пополнении карты Мир Альфа-банка через банкомат ВТБ была списана комиссия. Не знала, что у Альфы изменились условия на пополнение из сторонних банков. Сначала огорчилась, но в...
Успешное решение Банка по вопросу возврата списанной комиссии
09.12.2025 выполнила перевод с карты Альфа Банк в другой банк. За эту операцию была Альфа Банком была списана комиссия в размере 97,75 руб. Я не согласилась с этим списанием и 11...
Решение проблемы
Здравствуйте. 19 декабря обратилась в чат с банком, с проблемой, о том, чтоб отменили комиссию за услугу Альфа-Смарт, так как я подключила по ошибке, Такой услугой не пользуюсь...
Неизвестная комиссия
17 декабря мой Альфа-банк списал с моего счета комиссию за услугу, о которой меня не уведомили при открытии счета(399 рублей). Поэтому я подал жалобу по этому поводу. Они очень...